Prélèvement abusif Amazon premium

Bonjour à toi aussi...

Et bien, contacter Amazon est le plus simple.....

Bonjour à toi aussi...

Et bien, contacter Amazon est le plus simple.....

Bonjour.

En soi, ce n'est pas du vol, c'est juste que peu de personne prennent le temps de bien lire les lignes juste avant de passer commande.

La case permettant la souscription à A. Prime est automatiquement cochée, dans un premier temps pour une période de 30 jours d'essai gratuit, se transformant en abonnement si pas de résiliation.

A "nous", acheteur amazon, de décocher cette case, et de choisir la voie "normale", en lisant bien tout ce qui s'affiche devant nous.

La lecture en diagonale, c'est ce qui nous piège parfois.

Comme écrit plus haut, à toi de faire le nécessaire pour te désinscrire.

@ClarckosBonjour,

Noter qu'il semble y avoir une nouvelle mode en dehors de l'abonnement cliqué par mégarde.

J'ai commandé un livre mi décembre, pour lequel je me suis acquitté des frais de livraison réglementaires de 0,01€ hors Amazon Prime; quand bien même mon doigt aurait fourché que, vérification faite, je n'ai aucun abonnement Amazon Prime en cours.

Pour autant, je reçois un mail soi disant d'Amazon lequel "m'informe" qu'ils n'ont pas pu prélever mon abonnement mensuel de 5,99€ (quand bien même existerait-il que, depuis mi décembre le "mois gratuit" n'est pas échu) faute de disposer de mes informations bancaires (ce qui est à nouveau inexact) et en conséquence de quoi me seront facturés à défaut de mettre mes informations bancaires à jour 35,99€ de frais de clôture (???).

Les liens d'en-tête sont véridiques, ceux du corps de texte (cliquez ici, contactez nous) dirigent vers des bots.

Il s'agit donc à l'évidence de phishing: même si on n'a pas lors des commandes cliqué "à l'insu de son plein gré", il convient (comme d'habitude) d'être méfiant à cet égard et de ne pas cliquer n'importe où dans un message pouvant pour une fois paraître crédible sans être truffé des fautes d'orthographe habituelles.