DD interne Help

Bonjour, on ma offert a noël un Disque dur externe western digital my passport ultra ,je l'ai conservé et utiliser pendant deux mois, puis je l'ai enmener en vacance en stockant des donnée importante dessus et comme un bête , c'est données n'était stockés que sur le dd. En revenant je l'ai branché a mon PC fixe et la il faisait des bip ... bip (et sur un autre PC aussi). J'ai chercher dans des forum et demander conseil a mon cousin informaticien et ils m'a dit que c'était la tête de lecture qui devait être coincée don décider a régler le problème j'ai chercher des soluce et puis ouvert le disque dur (avec du matérielle , donc aucune poussière ou autre) j'ai remi la tête de lecture a sa place et rebranché le dd externe mais pareil . Donc j'ai chercher encore une fois et j'ai remarqué que la tête de lecture allai vers l'arrière et non sur le dd. J'ai essayé plein de choses sans succès et j'aimerais au moins récupérer les données sans payer une fortune a des professionnel.
Cordialement Amauryc

Config :
Le disque : WD My Passport Ultra 2 To usb3

5 réponses

  1. Amauryc, salut :)

    En effet les suggestions de @Buck-Roger tombent bien en ce qui concerne des méthodes alternatives de récupération de données. Néanmoins, s'il y a eu des démontages et des désassemblages du DD … il serait difficile de prévoir quel serait le résultat … Ils paraissent prometteurs mais cachent des risques qui ne feraient qu'aggraver la situation + annuler la garantie. J'affirme que ce sont des interventions qui exigent des conditions spéciales (salle blanche), part l'expertise requise : à cause de sa mécanique interne un DD est particulièrement sensible même à la fumée, la poussière etc. Pour toutes ces raisons je ne pourrais pas encourager des tentatives mettant en péril les données qu'un DD garde.

    Il est fort probable que le souci qui s'est produit soit au niveau de la mécanique du DD … mais ce n'est pas la seule option possible. Je t'envoie deux articles qui parlent des bruits qu'un DD émet : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=zlW9ZM + http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=NVjKpv

    Ton message me fait savoir que tu as déjà essayé plein de choses … @Amauryc, en fonction de l'importance que tu attribues aux contenus que ce DD garde, il me semble judicieux de penser à recourir à l'expertise de professionnels en matière de récupération de données …

    A+
    1. Bonjour

      Le sempiternel problème de la recuperation de fichiers/dossiers par un professionnel (que je suis) est le coût plus ou moins prohibitif de l'opération; en moyenne plus de 500€.

      Il appert que l'utilisateur lambda s'il dispose des outils (logiciels) nécessaires à une tentative de recuperation a tout intérêt à tenter l'opération. Fût elle à haut risque. A l'aide de Get data back et Minitool power data recovery,j'ai pu -non sans mal- récupérer la totalité des 30Go de données perso d'un disque dur aussi bruyant qu agonisant.

      Par contre je m'érige contre le démontage d'un disque dur autre part que dans un milieu adéquat; totalement dépourvu de poussière. C'est une opération bien trop minutieuse pour être réalisée par un particulier. Chambre blanche exigée dès lors que l'on veut changer la mécanique d'un HDD.
  2. salut,
    une fois qu'on ouvert un dd dans un environnement inadéquat, c'est fini, même si çà marche, durée de vie 5min au max. Il ne ne faut pas croire tous ce qu'on dit sur le net.
    1. Ça n'est pas pour rien, que comme je l'ai écrit précédemment, je suis contre ce type d'intervention hors d'un milieu approprié.

      Mais, chacun agit selon ses prérogatives et n'a en général que faire de l'avis d'un professionnel; aussi avisé fût il.
  3. Je vous remercie pour vos réponse mais aucun logiciel me sera utile car mon problème est que la tête de lecture est bloqué donc le disque ne peu pas se lire.
    PS : le disque n'est pas reconnu dans l'explorateur de fichier ni dans le gestionnaire de disque