Code d'erreur 1920 [Résolu/Fermé]

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2 août 2020
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Bonjour,

Sous windows 10, lors de l'installation d'Office 2013 Professionnel, j'ai toujours le message d'erreur 1920 concernant le démarrage du service de cache de police windows. Il me semble que cela concerne le fichier "Fntcache.dll" se trouvant dans System32.
Pourriez-vous m'aider à trouver le bon remède ? Cela fait plus de 2 jours que j'essaye en vain.
Merci d'avance.

3 réponses

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bonjour ,

essayer ceçi

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
rechercher
taper : services
ouvrir services (clic sur application de bureau )
cherchez Service de cache de police Windows
Double-cliquez dessus, choisissez Automatique dans le Type de démarrage, cliquez sur le bouton Démarrer et validez par OK.
Relancez l'installation de votre pack Office 2013

2
Merci

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CCM 56782 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonsoir,
Un grand merci pour votre aide. Cela a bien fonctionné.
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2 août 2020
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ok.
bonne soirée à vous.