Problème d'installation de Kaspersky antivirus
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Moussaabbi
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Moussaabi - 4 oct. 2015 à 11:23
Moussaabi - 4 oct. 2015 à 11:23
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1 réponse
MaxGix
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17 sept. 2015 à 14:33
17 sept. 2015 à 14:33
Bonjour,
quelques précisions seraient nécessaires, il refuse totalement de s'installer ou c'est un problème de licence ?
Dans le premier cas, si vous êtes passé à windows 10 par exemple, il peut être nécessaires de télécharger la dernière version de Kaspersky via le lien suivant :
https://www.kaspersky.fr/downloads
Attention de bien choisir la version qui correspond à votre licence (antivirus, internet security ou total security)
Si c'est un problème de licence, il faut contacter Kaspersky
++
quelques précisions seraient nécessaires, il refuse totalement de s'installer ou c'est un problème de licence ?
Dans le premier cas, si vous êtes passé à windows 10 par exemple, il peut être nécessaires de télécharger la dernière version de Kaspersky via le lien suivant :
https://www.kaspersky.fr/downloads
Attention de bien choisir la version qui correspond à votre licence (antivirus, internet security ou total security)
Si c'est un problème de licence, il faut contacter Kaspersky
++
17 sept. 2015 à 16:05
Modifié par MaxGix le 17/09/2015 à 16:18
- Télécharger la dernière version de Kaspersky sur le site officel (lien dans 1er message)
- Si ça ne marche toujours pas, vérifier que la date et l'heure de windows sont bien réglé (à voir aussi dans le Bios tant qu'à faire)
- Si toujours rien, contacter le service technique de kaspersky.
++