Problème de réseau et de restauration

Fermé
maradee Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2016 - 24 févr. 2016 à 01:00
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 24 févr. 2016 à 14:07
Bonjour, gros problème après avoir fait plusieurs mises à jour sur mon ordinateur : lenteur, voire impossibilité de connection, iTune inaccessible et introuvable...j'ai tenté de restaurer mais cela échoue à chaque fois. Apparemment pour iTune un message me dit que c'est lié à une erreur Windows 127 ? Mais malgré les supports d'aide de l'ordi, je n'arrive à rien, et j'ai l'impression que j'ai tout bloqué. Même mon ipad rame ou ne parvient pas à naviguer. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci d'avance !
Bien cordialement

2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
24 févr. 2016 à 06:52
Bonjour.
>>gros problème après avoir fait plusieurs mises à jour sur mon ordinateur : <<
Qu'est ce que tu as fais exactement comme mises a jour.
Car mises a jour est un grand mot ??
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maradee Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2016
24 févr. 2016 à 08:43
Bonjour, je ne sais plus très bien, mais je crois que c'est Avast qui m'a conseillé d'en faire plusieurs et j'ai cliqué sur toutes, il devait y avoir adobe reader, Windows ? iTunes, je crois que c'est cette dernière qui pose problème puisque je n'arrive pas à faire fonctionner mon ipad autrement qu'en le connectant à mon iPhone en Bluetooth...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
24 févr. 2016 à 09:52
Avast n'a pas a proposer de faire des mises a jours de programmes.
Ce n'est sa fonction.
Mauvais antivirus.

Regarde si tu as des points de restauration du système avant ces mises a jour.
Si oui ! restaure ton pc a une date antérieure.
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maradee > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
24 févr. 2016 à 11:46
Merci de ces précisions. J'avais des points de restauration antérieurs mais j'ai essayé 10 fois et la restauration a échoué à chaque fois. Donc j'ai désinstallé tout ce qui avait été installé à la date des mises à jour, mais ça continue à être très lent. J'ai supprimé Itunes, et il va bien falloir que je le réinstalle mais j'ai dû perdre plein de données...Bref, bien compliqué...
Si tu as d'autres conseils, je prends volontiers !
Merci beaucoup
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
24 févr. 2016 à 14:07
Supprime ton Avast pour voir.
Il se pourrait bien que ce soit lui qui empêché la restauration.
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