Box TV qui crash

Résolu/Fermé

Rayker Messages postés 227 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2017 - 23 févr. 2016 à 00:43
Rayker Messages postés 227 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2017 - 29 févr. 2016 à 15:29

Bonjour,

Depuis un moment j'ai une option multi-TV chez free.
J'ai du déménager et quand j'ai reçu mon nouveau second boitier, j'ai remarqué qu'il durait entre 5-10 mins puis il crash, je ne peux plus interagir avec le boitier, je suis obliger de le débrancher et de le rebrancher pour reprend le contrôle du boitier.

Je n'ai pas contacter la hotline encore car je préfère savoir si des gens on réussi à régler se problème par eux-mêmes.

Si vous avez des conseils pour moi, j'en serai reconnaissant !

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 750
25 févr. 2016 à 17:09

Bonjour Rayker,

Qu'est-ce-que vous avez comme matériel Freebox : V5; Révolution ; Mini 4k ?
Avez-vous souscrit de nouveau à cette option après le déménagement de la ligne ?

Réponse 2 / 3

Rayker Messages postés 227 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2017 2
25 févr. 2016 à 22:03

J'ai une Freebox Crystal.
Je me suis re-souscrit à cette option juste après le déménagement.

Réponse 3 / 3

Rayker Messages postés 227 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2017 2
29 févr. 2016 à 15:29

Personne ne peux m'aider ?

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