Renseignement concernant une box livrer en retard

luckyangies -  
 JORGE -
après avoir souscrit un abonnement pour une box le 6 janvier 2016 chez sfr il se trouve que cette box est arrivée le 16 février 2016 ai je le droit de résilier cet abonnement d'autant plus que sfr nous à fait couper la ligne le 11 fevrier 2016 sans nous avoir averti a ce jour nous n'avons toujours pas de ligne téléphonique mon mari étant cardiaque et opéré du coeur cela est grave pour lui je vous remercie par avance de me répondre
mes salutations distinguées
marie bernadette
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Réponse 1 / 1
JORGE
 
Bonjour,

Je suis dans le meme cas que vous .

Handicapé, ma femme opérée a coeur ouvert, SFR a coupé ma ligne et mon buméro a été supprimé !
il a fallu que je paie pour avoir un nouveau numéro.
Pour répondre a votre question, je dirais que Oui, reste a savoir si vous avez fait un courrier a SFr ?
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