Protocoles réseau absents

Résolu
Bonjour, ou plutôt bonsoir à vous !

Voici mon problème : je n'arrive pas à me connecter en ethernet, lorsque je lance l'utilitaire de resolution de problèmes il me met "un ou plusieurs protocoles reseau sont absents" , j'ai effectué la mise a jour de ma carte réseau (Realtek...), reinitialiser les connexions avec cmd, et là je ne vois plus trop quoi faire , c'est pour ça que je m'adresse à vous :)

par contre le wifi ça y'a pas de soucis (ce qui rend le problème encore plus bizarre je trouve)

En attente de vos réponses

Cordialement

2 réponses

  1. Salut,
    tu es connecté sur quoi et de quelle façon en ethernet ?
    peux tu coller le résultat d'un ipconfig/all ici ?
    0
    1. La connexion ethernet est dans une résidence(je ne peux donc pas accéder à la box) voici ce que tu m'as demandé ? (réalisé en étant connecté en wifi )

      Configuration IP de Windows

      Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Valentin
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Mixte
      Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
      Liste de recherche du suffixe DNS.: mshome.net

      Carte Ethernet Ethernet :

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-62-66-B8-1A-9E
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 3ÿ:

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 12-E2-30-CB-A6-31
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 5ÿ:

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 42-E2-30-CB-A6-31
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

      Suffixe DNS propre … la connexion. . . : mshome.net
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR946x Wireless Network Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-E2-30-CB-A6-31
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e8de:e904:87b1:cade%13(pr‚f‚r‚)
      Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.137.145(pr‚f‚r‚)
      Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
      Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : mardi 9 f‚vrier 2016 19:09:14
      Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 16 f‚vrier 2016 19:06:18
      Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.137.1
      Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.137.1
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 104915504
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-01-D4-16-08-62-66-B8-1A-9E
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.137.1
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

      Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-E2-30-CB-A6-30
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte Tunnel isatap.mshome.net :

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . : mshome.net
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
      Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6abd:2c58:ecd:da73:1bc9(pr‚f‚r‚)
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2c58:ecd:da73:1bc9%17(pr‚f‚r‚)
      Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 369098752
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-01-D4-16-08-62-66-B8-1A-9E
      NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚
      0
    2. @valentino56OK,
      déjà bonne nouvelle: tu as ipv4 et ipv6 qui sont bien installés ;-)
      par contre ethernet n'est pas connectée, pourquoi ?
      0
    3. @brupalawoups , non c'est moi qui suis un peu concon de ne pas avoir branché le cable :/ désolé , ça devrait être mieux :) :

      Configuration IP de Windows

      Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Valentin
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Mixte
      Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
      Liste de recherche du suffixe DNS.: mshome.net

      Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 3ÿ:

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 12-E2-30-CB-A6-31
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 5ÿ:

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 42-E2-30-CB-A6-31
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte Ethernet Ethernet :

      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-62-66-B8-1A-9E
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::16a:9793:b6c6:3489%9(pr‚f‚r‚)
      Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.52.137(pr‚f‚r‚)
      Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
      Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 453534310
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-01-D4-16-08-62-66-B8-1A-9E
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
      fec0:0:0:ffff::2%1
      fec0:0:0:ffff::3%1
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

      Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

      Suffixe DNS propre … la connexion. . . : mshome.net
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR946x Wireless Network Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-E2-30-CB-A6-31
      0
    4. @valentino56OK,
      dnc, pas de connectivité avec le serveur dhcp ,
      comment est tu relié au routeur ?
      tu as essayé un autre câble, un autre port ?
      0
    5. je suis relié en rj45 sur une prise réseau
      je n'ai pas accès à d'autre port
      mais quand je branche le cable sur un autre pc, l'autre pc a bel et bien accès a internet
      0
  2. Bon finalement ,j'ai été obligé de commander sur internet , rien a darty ni à la fnac, bref
    1 jour après la connexion est revenue en filiaire .... je pense que c'est la résidence qui a fait n'importe quoi avec la connexion, je passe donc en resolue
    0
    1. bah,
      tant mieux,
      mais au niveau du diag, je m'étais basé là dessus, ce que tu dis là va dans le sens contraire ....
      0
    2. ouais je trouve ça très étrange aussi, je me suis renseigné auprès des autres résidents, et ils ont tous eu un problème avec leur pc ( détectait la connexion mais n'arrivaient pas à aller sur internet), ce que je trouve encore plus bizarre c'est que lorsque je branchais mon deuxième pc celui-ci se connectait sur internet facilement , je naviguais sans soucis
      problème très étrange ...
      0
    3. @valentino56Peut-etre un filtrage des adresses mac sur ethernet bien mal écrit :-(
      c'est souvent qu'ils filtrent dans ce genre de résidences pour limiter les connexions.
      0