Spartoo arnaque ?

Isbl7
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- Modifié par Isbl7 le 13/01/2016 à 13:58
Ludo_8398
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- 14 déc. 2021 à 22:04
Bonjour à tous!
il y a de cela près d'une semaine (le 06/01/16) que j'ai commandé des chaussures sur SPARTOO. Le produit vient d'un dénommé SNEAKSIZE.
La seule possibilité de livraison était payante mais il était dit que la commande devait arriver en 72h avec suivi. Le 07/01/16 il était écrit sur le site que mon colis avait été expédiée. Hors, à ce jour, il m'est encore dit que sur colissimo.fr que mon colis est près à être expédié mais qu'il n'a pas encore était remis à la poste. Donc rien n'a été sorti de l'entreprise à ce jour. On est aujourd'hui le 13/01/16 et je n'ai aucune information de ma commande. J'ai envoyé un e-mail à SPARTOO il y a 2jours mais ils ne me répondent pas.

1 ou 2 jour(s) après ma commande, je suis revenue sur le lien des chaussures que j'ai acheté, mais elles n'étaient plus disponibles,

Qu'en pensez-vous ?
Que dois-je faire ?
Avez-vous déjà commander sur ce site et etiez-vous satisfait(es) ? Étais-ce un "produit partenaire" ?

Merci pour le temps que vous avez accordé à ma lecture, en espérant des réponses.

5 réponses

Afrikarnak
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13 janv. 2016 à 14:04
Bonjour

Spartoo ne semble pas être une 'arnaque' au sens strict du terme. Il y a bien des mentions légales. Le site étant de droit français tu es protégé par le Code de la Conso.

Disons plutôt que ce site est 'un peu' négligent voire 'pas commerçant' et pourrait au minimum te répondre..

Si rien ne bouge reviens sur le, Forum.

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Isbl7
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13 janv. 2016 à 14:14
D'accord, merci pour ta réponse.
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