Urgent erreur 0xc000021a

Résolu
Del_94 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Del_94 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai voulu réinstaller office 2013 sur mon ordinateur. Je n'ai pas fait attention et j'ai mis une version 64 bits alors que je suis en 32... Depuis j'ai un écran bleu avec erreur 0xc00021a qui s'affiche. J'ai fait tout ce qui était possible(restauration pas possible, réparation automatique idem,mode sans erreur impossible.... ) mais rien....

J'ai accès à invite commande mais je ne suis pas assez expérimentée pour me lancer seule.

Je ne suis pas une experte mais si l'on m'explique j'y arrive ;-)

Merci d'avance.
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5 réponses

pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 512
 
essayer ceçi:avec invite de commande
Tapez dans l'ordre:
attrib c:\boot\bcd -h -r -s (puis faire entrer)
del c:\boot\bcd (puis faire entrer)
bootrec /rebuildbcd (puis faire entrer)




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