Urgent erreur 0xc000021a

Résolu
Del_94 Messages postés 8 Statut Membre -  
Del_94 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonsoir,

J'ai voulu réinstaller office 2013 sur mon ordinateur. Je n'ai pas fait attention et j'ai mis une version 64 bits alors que je suis en 32... Depuis j'ai un écran bleu avec erreur 0xc00021a qui s'affiche. J'ai fait tout ce qui était possible(restauration pas possible, réparation automatique idem,mode sans erreur impossible.... ) mais rien....

J'ai accès à invite commande mais je ne suis pas assez expérimentée pour me lancer seule.

Je ne suis pas une experte mais si l'on m'explique j'y arrive ;-)

Merci d'avance.

5 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer ceçi:avec invite de commande
    Tapez dans l'ordre:
    attrib c:\boot\bcd -h -r -s (puis faire entrer)
    del c:\boot\bcd (puis faire entrer)
    bootrec /rebuildbcd (puis faire entrer)

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