code erreur = 5 Que faire ???Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,

Je ne suis pas très calée en informatique et mon ordinateur me signale depuis hier qu' il y a un code erreur =5, accès refusé...
J'ai lancé une analyse du système avec Norton mais sans résultat, il m'indique toujoours la meme chose !  De plus , mon écran est devenu bleuté...

Je ne sais plus quoi faire ,
Pouvez-vous m'aider SVP ???

Merci d'avance...

guilgor · Accepted Answer

bonjour, l'erreur 5 est un systeme bloquant tout accés interdit lorsque l'on est connécté sur un compte limité,
autrement dit ce n'est pas une erreur, c'est l'ordi qui vous interdit un accés d'installation ou autre.
Il vous faut impérativement le compte administrateur dans ce cas présent.
PS: il n'y a aucun rapport avec quelconque virus, avast est trés bon et remarque bien les virus surtout avec ses maj automatiques.

CEPENDANT, si votre compte limité posséde un mdp, il vous suffit de démarrer votre ordinateur d'appuyer sur F8
et de lancer le mode <<sans echec>> (safe mode) vous arrivez sur un compte nommé Administrateur et vous pouvez donc aller dans panneau de configuration pour configurer votre compte en administrateur avant de redémarrer l'ordinateur en mode normal.

J'éspere en aider plus d'un, dites moi si vous ne comprenez pas certaines choses.
Désolé pour les fautes d'orthographe éventuelles.

emri99 · Answer

Salut, 

Trop peu d'infos :(
Quand ce message s'affiche-t-il ?

PS: te fies pas à norton ;)

emri99 · Answer

L'écran bleuté ne serait ce pas ton cable d'écran qui serait mal branché?...

quel était le message concernant l'infection ?
quel est le titre de la fenetre dans lequel il y a marqué 'code erreur = 5' ?

emri99 · Answer

bon pour tout dire, ca ne m'avance pas énormément mais le premier conseil que je peux te donner c'est de changer d'antivirus: Norton n'est pas fiable du tout, et apparemment c lui qui te cause cette erreur. 

Essaie Avast! Antivirus, c gratuit pour les particuliers, il faut juste que tu t'inscrives sur leur site pour obtenir un numéro de serie valable pendant un an. 

Avast Edition Familliale: 
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast
pour le code c ici : https://www.avast.com/registration-free-antivirus?lang=FRE 

Tu devrais aussi essayer: 
SpyBot Search And Destroy : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/

Ad Aware: 
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-83-ad-aware-free-antivirus


Bon courage

nine · Answer

Bonjour, 
j'ai le probleme du code erreur 5 aussi mais ma fille s'est mise en adminastrateur croyant bien faire et limitée en plus et depuis je ne sais pas la supprimer ni aller dans mes anciens dossiers ou tout est casé je suis desesperee tout ce que j'ouvre meme pour defragmenter reparer ou autre je n'ai pas acces cela m'est refusé et donc acces refusé code 5
j'ai meme reformatté mon pc et c'est toujours pareil
je me demande quoi faire c'est surement une de ces saloperies de virus dans le systeme meme une analyse je ne sais pas le faire tout m'est refusé
merci a celle ou celui qui y comprendra quelque chose

tsukassa · Answer

Salut,
Pour win xp, essaie la commande suivante : 
demarrer ==>executé ==>ecrit cmd et valide puis dans le dos essai ca : netsh w r a
c'est une restauration de la couche tcp/ip.

anatik · Answer

moi j ca aider moi svp pendant les installation avec les images soit sa block soit il met ereeur lors du fichier D : Setup / Data/ Main/iw_15. iwd . verifier que ce fichier existe et que vous etes autorisé à y accede   merci de repondre

solange aegerter · Answer

mon code accès à cheque out est refusé

xehenort · Answer

Bonjour,
voila moi je essaye de installer JAVA 6.25 tout se passe correctement jusqu'à se que un message a parer.

Installer: Wrapper.CreateFile failed with error 5! Accés refusé

Cela veut-il dire que j'ai besoin du droit d'administrateur?

arf · Answer

Pour moi le problème persiste mais quand je fait exécuter en tant que administrateur je n'est plus le code erreur et ça marche...

aleana · Answer

Bonjour cela fait 2 jours que je parcoure les forums pour trouver une solution au problème "erreur 5 accès refusé" mais rien ne m'aide... Je ne peux pas passer outre ce problème et du coup ne peut plus installer quoi que ce soit. Ni malwarebytes ni spybot :(

J'aurais besoin d'aide s'il vous plait!!!

Code erreur = 5 Que faire ???

11 réponses

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