Besoin d'aide pour probleme de prise jack [ adptateur ] [Fermé]

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Bonjour,
Je me suis acheté un casque et quand je le branche a mon téléphone le son sort quand même par les hauts-parleurs de mon tél.
Pourtant j'ai regardé mon casque a une embout 3.5 mm et mon téléphone et également a 3.5 mm.
Donc on m'a dit qu'il fallait que je m'acheté un adaptateur mais je regardé il en a plein et donc je ne sais pas le quel choisir =/
Voila voila

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Bonjour,

Il faudrait déjà nous dire ce que vous avez comme matériels.
Casque:
Marque et référence.
Téléphone:
Marque et référence.

@+
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Quel type de casque? Quel téléphone ? Est-ce que tu as 1 seul embout jack sortant de ton casque ? Est-ce qu'il est bien enfoncé (n'hésite pas a appuyer comme un chien, des fois certains connecteurs sont durs)?
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2 juillet 2016

Oui désolé donc j'ai pris un Hyperx Cloud II
Je dispose d'un HTC Desire 820
sinon avec le casque ils m'ont fillés une ptite telecommande mais je pense qe c'est surtout pour les ordis car c'est vaec un embout en port usb et donc oui j'ai juste un cable deja accrcohé au casque avec une prise jack
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20 avril 2016
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Ah oui donc il faut l'alimentation USB pour qu'il fonctionne.

Normalement t'as un adaptateur qui doit etre dans la boite du casque ou tu dois débrancher la petite telecommande pour la remplacer par un jack classique
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Bonjour,

Non il ne faut pas l'usb pour qu'il fonctionne, regardez dans la doc
https://media.kingston.com/support/downloads/HX_Cloud2_Headset_Manual.pdf
il y a juste a brancher le jack sur le téléphone et ne pas utiliser la partie télécommande.

Quand vous branchez le casque, le son sort pas le téléphone, mais sort-il aussi par le casque ? qu'en est-il avec un autre casque ou simple kit mains-libres ? le casque fonctionne t il sur un autre téléphone, tablette, pc ... ?
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2 juillet 2016

Non c'est soit la prise jack qui marche pas soit l'mbout usb mais mon tel a pas de port usb =/