Manette ps5 cassée

Question

Bonjour, hier j'ai malheureusement fait tombé ma manette ps5 et suite à cela la prise jack semble légèrement fissurée et donc quand je branche mon casque le son bug et je suis obligé de tenir mon fil dans un sens pour pouvoir activer mon micro et entendre le son correctement.

Je suis sur que c'est ma manette le problème j'ai testé avec une autre manette pour voir et tout marche.

Est ce que la garantie peut elle encore être utilisée même si c'est moi qui ai causé ça suite a une légère chute ? J'ai acheté la manette il y a 2 mois

Merci bien et bonne journée

Panth33ra · Answer

Bonjour,

Renseigne-toi auprès du support.

georges97 · Answer

Bonjour,

Une garantie, sauf contrat souscrit séparément (casse, vol, incendie) ne couvre que les pannes, à condition que le matériel n'ait pas été démonté ou modifié.

Autrement certains joueurs pourraient suite à des jets de périphériques, bris d'écran, ordinateurs balancés par la fenêtre après un tir raté pourraient renouveler sans fin leurs matériels détruits.

Ceci dit, n'importe quel dépanneur sait (savait?) ressouder une prise casque (jack), tant qu'il ne s'agit pas d'une prise spéciale.

Manette ps5 cassée

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