Connexion impossible à un réseau

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter à ma box alors que je n'ai rien changé à ma connexion, ni à mon installation et rien modifié sur mon pc. Je peux me connecter grâce au partage de connexion de mon téléphone donc je suppose que ça vient de cette connexion spécialement ...
La connexion est impossible et une croix rouge se met entre mon pc et mon modem sous Windows.

Tous les autres appareils sont connectés normalement et fonctionnent.
Quand je veux résoudre les problèmes avec Windows la réponse est : "Windows ne peut pas résoudre vos problèmes de connexion".

Savez-vous comment résoudre ce problème ?

Cordialement,

Salomé