De retour, infesté Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Puisque je n'ai jamais été aussi bien servi qu'avec vous

NB Présentement Mozilla est remplacé par Internet Explorer 11 je crois !

J'attends sauveur.

Salutations de Montréal.

Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Remets Firefox en navigateur par défaut, si c'est ton problème.

Mikarel1971 · Answer

Ok Firefox est réinstallé.
Peut-on établir un diagnostic ?

Malekal_morte- · Answer

si tu veux :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Mikarel1971 · Answer

Bonjour,
voici donc une nouvelle réponse.
voici les liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151114_p14k135s13f9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151114_z9s6r8t7p10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151114_e7b6r7i12e5

Merci bien.

Malekal_morte- · Answer

deux antivirus, ça doit ramer : AV: Norton Security (Enabled - Up to date) {53C7D717-52E2-B95E-FA61-6F32ECC805DB} AV: Microsoft Security Essentials (Enabled - Up to date) {B7ECF8CD-0188-6703-DBA4-AA65C6ACFB0A} Désinstalle aussi Google Toolbar. Après des restes non actifs : Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK. Copie/colle dedans ce qui suit : HKU\S-1-5-18\...\Run: [SpybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe [1011200 2015-07-28] (Safer-Networking Ltd.) 2015-11-05 11:15 - 2015-05-31 14:03 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SimpleFiles 2015-11-11 18:49 - 2015-03-09 00:06 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 2015-05-31 13:43 - 2015-05-31 13:43 - 0000064 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\836400c3b8f50fda847f7efc5b0e5168 2015-11-14 01:39 - 2015-05-31 13:40 - 00000000 ____D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\44333035-1433083207-3036-3432-323831314531 SearchScopes: HKLM -> {0EC5CD51-8496-8D87-43F6-72FD117F8FEE} URL = hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=100&systemid=102&sr=0&q={searchTerms} [Pays US - 54.221.244.33] CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kicbefokomboipccpmfmeomobpijbnie] - C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\CRE\kicbefokomboipccpmfmeomobpijbnie.crx CHR HKU\S-1-5-21-975722611-80677213-3553442761-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [kicbefokomboipccpmfmeomobpijbnie] - C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\CRE\kicbefokomboipccpmfmeomobpijbnie.crx Task: C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION Task: C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION Task: C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION Task: {AFF9A44E-23CD-4442-9C82-5479F886E080} - System32\Tasks\0 => Iexplore.exe <==== ATTENTION Une fois, le texte collé dans le bloc-note. Menu Fichier puis Enregistrer sous. A gauche, place toi sur le bureau. Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau. Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire). Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur puis réinitialise tes navigateurs: ================================== Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start= Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest, Your eyes they penetrate me, (Your answer's always 'maybe') That's when I got up and left

Malekal_morte- · Answer

reste quel problème ?

Mikarel1971 · Answer

Bonjour,
je ne peux toujours pas enlever MSEssentials
Salutations.

Mikarel1971 · Answer

Et merci infiniment de prendre de votre temps pour m'aider.
TRÈS TRÈS TRÈS APPRÉCIÉ.

Mikarel1971 · Answer

Internet Explorer : j'entends les vidéos mais ne peux plus les voir depuis belle lurette
Mozilla Firefox : les vidéos se chargent difficilement et léger décalage avec le son, image régulièrement saccadé.  Également, ouvertures de fenêtres publicitaires...  (c'est pourquoi je l'avais enlevé auparavant.  seul Chrome me permettait de bien voir les videos.  J'avais donc tout enlevé dont Chrome avant de faire appel a votre aide)

Mikarel1971 · Answer

J'ai supprimé CCleaner (en passant l'éditeur du programme indiquait Microsoft Windows au lieu de Piriform lorsque je l'ai supprimé...)
Je retrouve encore CCleaner sur le menu déroulant mais sans logo...

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 R2 MsMpSvc; c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe [23816 2015-04-30] (Microsoft Corporation)  
 R3 NisSrv; c:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe [366544 2015-04-30] (Microsoft Corporation)  
C:\Program Files\Microsoft Security Client


Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

  Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte.
Il existe une version gratuite qui permet de nettoyer son ordinateur (décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation) :

 Tutorial Malwarebytes version gratuite
 Tutorial Malwarebytes version payante

Mets Malwarebytes à  jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à  gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal d'analyse. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

Malekal_morte- · Answer

Tu peux les conserver oui =)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

De retour, infesté

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