Téléphone fixe alcatel versatis

Bonjour à tous! Avec le duo le tél n°2 fonctionne normalement, le n°1 a l'écran complètement blanc, il sonne et on peut répondre par contre on ne peut pas appeler puisque rien ne s'affiche ...J'ai essayé beaucoup de choses comme appuyer longtemps sur OK ou sur le socle, changer de socle entre les 2 tél mais rien à faire, il n'est plus sous garantie depuis 1 mois...Pouvez vous m'aider? Merci d'avance!