Connexion limitée - réseau public non identifié

Bonjour,
Je me décide à poser ici ma question, car après plusieurs heures de recherches et manipulations hasardeuses, je n'ai toujours pas trouvé la solution à mon problème.

Je réside dans une cité universitaire, où dans chaque chambre il y a un accès au Wi-fi. Pour ce faire, il faut se connecter au réseau, une page est censée s'ouvrir sur laquelle un nom et mot de passe sont à insérer. Sauf que lorsque je tente de me connecter sur ledit réseau, d'une part aucune page ne s'ouvre, d'autre part, après un certain temps, il m'est affiché : connexion limitée; et dans le centre réseau et partages "réseau non identifié, pas d'accès réseau". Je précise qu'en ethernet, la connexion fonctionne.
Le signal WI-Fi est au maximum, donc il me semble que le problème n'est pas dû à une distance trop importante du signal.

Merci d'avance pour votre attention, Jonathan.