Batterie DELL branché pas en charge

clemencem_ -  
lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai reçu il y a deux semaines le bloc d'alimentation DELL compatible avec mon Inspiron 15R N5110, (http://accessories.euro.dell.com/sna/products/Batteries_et_adaptateurs/productdetail.aspx?c=fr&l=fr&s=dhs&cs=frdhs1&sku=450-18119&baynote_bnrank=0&baynote_irrank=1&~ck=dellSearch) après l'avoir testé mon ordinateur affiche toujours "0% disponibles (branché, pas en charge)" est ce que le problème viendrait donc de la batterie ?
Car la première fois que mon bloc d'alimentation Dell n'a plus marché il affichait le même message, j'ai donc acheté un adaptateur, moins cher, et après quelques semaines, ce dernier a arrêté de charger mon ordinateur et affichait encore une fois le message "branché, pas en charge".
Donc le problème viendrait il de ma batterie et non de mon adaptateur ??

1 réponse

lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87
 
Bonjour Clemencem,

Pourriez-vous vérifier le statut de la batterie ainsi que le chargeur sous bios (tapotez F2 au démarrage pour y accéder) ?

En vous souhaitant une bonne journée,

Naima
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