Brother DCP 375CW
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec imprimante Brother DCP-375CW. En effet à peine celle-ci branché j'ai la LED défault qui s'allume en orange fixe et le bouton Photo Capture en vert fixe. Aucun bouton ne fonctionne , POWER y compris. Quand je débranche celle-ci , puis rebranche même constat.
Aucun message d'erreur sur l'écran.
Quelqu'un aurait il une idée à me partager?
Cordialement
J'ai un problème avec imprimante Brother DCP-375CW. En effet à peine celle-ci branché j'ai la LED défault qui s'allume en orange fixe et le bouton Photo Capture en vert fixe. Aucun bouton ne fonctionne , POWER y compris. Quand je débranche celle-ci , puis rebranche même constat.
Aucun message d'erreur sur l'écran.
Quelqu'un aurait il une idée à me partager?
Cordialement
4 réponses
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ModérateurBonjour
Voir si la procédure de RAZ exposée ici est applicable
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2015/01/procedure-de-remise-0-pour-les.html
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Ajout d'une photo du problème
-Je précise qu'un autre cordon d'alimentation a été testé ainsi qu'une autre prise murale.
-Le débranchement électrique de plusieurs heures également -
Merci pour ta réponse Baladur 13 mais la procédure de RAZ ne fonctionne pas. Aucunes réactions à l'utilisation d'aucun bouton et aucun affichage sur l'écran.
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Modérateur@mulligan59Aucune touche n'est coincée ?
le souci s'est produit en cours d'une opération spéciale ??
La touche photocapture qui est allumée est une cause ou une conséquence ?
A tout hasard voir
https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp375cw_all&ftype3=2028&faqid=faq00000537_003 -
@baladur13Merci encore pour ton aide Baladur. Non aucune opération spéciale. J'ai trouvé l'imprimante tel que sur la photos plus haut . Quand je débranche puis rebranche retour immédiatement à cet état ... Je n'ai même pas le temps d'appuyer sur "On" pour l'allumer. Pas de touche coincé non plus, pas de bip sonore, pas de message sur l'écran ... je te tien au courant si j'ai du neuf
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ModérateurLa notice en page 42 dit
Le voyant Photo Capture est allumé, la carte mémoire ou le lecteur Flash USB est inséré correctement
Une clé Usb ou un carte sont en place dans le lecteur ???-
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Modérateur@mulligan59voir quand même autour du lecteur de cartes... il est possible qu'un mini-switch soit présent en guise de détection ou qu'un connecteur ne soit plus vraiment en place.
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@baladur13Nop rien a signaler de se côté. Merci pour ton aide Baladur! je pense que je vais en changer cet après midi. On aura au moins essayer! Un grand merci à toi pour ta patience et ton aide :)
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