Impression impossible HP Photosmart C4680

superjéjé Messages postés 337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
superjéjé Messages postés 337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis hier, je ne peux imprimer.
J'ai changé les cartouches d'encre, cela ne venait pas de là.
L'impression en elle même se fait puisque je peux faire une photocopie par exemple.
Mais l'impression d'un fichier du PC non.
Je ne peux même pas imprimer une page test, elle est mise en file d'attente
L'icone du fichier à imprimer est un icone par defaut (icone avec une barre bleue et 3 points de couleur dessous.
Je n'ai pas de message d'erreur dans le gestionnaire de peripherique.

Quelqu'un pourrait il m'aider?

merci

2 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour....

Cette imprimante est bien par défaut dans "imprimantes" ?
Et quand tu cherches à imprimer, c'est celle-ci qui t'est présentée ?
Combien as-tu d'imprimantes dans "imprimantes" ?
Quand tu la branches, tu as le son "ajout de périph USB" ou pas ?
Cdt,
@+

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