Impresión imposible HP Photosmart C4680

superjéjé Mensajes publicados 337 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
superjéjé Mensajes publicados 337 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

desde ayer, no puedo imprimir.
He cambiado los cartuchos de tinta, eso no es.
La impresión en sí se realiza ya que puedo hacer una fotocopia, por ejemplo.
Pero la impresión de un archivo del PC no.
Ni siquiera puedo imprimir una página de prueba, queda en cola de impresión.
El ícono del archivo a imprimir es un ícono por defecto (ícono con una barra azul y 3 puntos de color debajo).
No tengo ningún mensaje de error en el administrador de dispositivos.

¿Alguien podría ayudarme?

gracias
Configuración: Windows 7 / Firefox 40.0

2 respuestas

  1. poupougne13 Mensajes publicados 43203 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   11 050
     
    Hola....

    ¿Esta impresora está bien por defecto en "impresoras"?
    ¿Y cuando intentas imprimir, es esta la que se te presenta?
    ¿Cuántas impresoras tienes en "impresoras"?
    Cuando la conectas, ¿tienes el sonido "añadir dispositivo USB" o no?
    Saludos,
    @+

    --
    "Quien quiere escalar una montaña comienza desde abajo!"
    Firmado: "Gillette" alias "nadie" ¡ ;) (°!°)
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