Périphérique High Definition Audio

Résolu
joedu24 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voila mon problème, j'ai 2 Périphérique High Definition Audio qui sont installés.
Je les désinstalle via le gestionnaire de périphérique et rien ne fait et aussi j'ai plus Realtek dans le gestionnaire mais le logiciel et installé.
Bon mon pc c'est un Hp Envy TS 15

Merci.
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Donne les no. d'identifiant de matériel des 2 Périphériques High Definition Audio.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici

Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

Le no. du modèle du pc est incomplet ?
Envy TS 15- .... ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
Réponse 2 / 9
joedu24 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Périphérique High Definition Audio celui qui fonctionne
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1963&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1963

Périphérique High Definition Audio celui qui pose problème HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

et le dernier c le NVIDIA Virtuel Audio Device
sous Windows 10 anciennement Windows 8 c un 64 bits

et la Marque de l'ordinateur: Hewlett-Packard HP ENVY TS 15 Notebook PC
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Réponse 3 / 9
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Le no. du modèle est incomplet.
EX: 15-1050nr, 15-3040nr, etc...
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 4 / 9
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Essaie tout de même ces 2 pilotes:
Pour le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne:
Télécharge ce pilote --> IDT audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp63555.exe
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp63555
Dossier --> wdm
Sélectionne le dossier --> vista
Suivant, etc...
Redémarre

Pour le Périphérique High Definition Audio qui pose problème:
Télécharge ce pilote --> DisplayAudio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp72370.exe
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp72370
Dossier --> DisplayAudio
Sélectionne le dossier --> 6.16.00.3178
Suivant, etc...
Redémarre
0

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Réponse 5 / 9
joedu24 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai du nouveau j'ai installer le support assistance de HP et j'ai installer 2 nouveaux pilotes maintenant j'ai sa dans le gestionnaire de périphérique
- IDT High Definition Audio CODEC (nouveau)
- NVIDIA Virtuel Audio Device
- Périphérique High Definition Audio celui qui pose problème HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

et le deuxième pilote et Realtek Ethernet Controller Driver qui n'est pas dans le gestionnaire
et le model complet et HP ENVY TS 15 j-098sf
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Réponse 6 / 9
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Pour le Périphérique High Definition Audio qui pose problème, as-tu bien lu et installé le pilote DisplayAudio manuellement ?
Regarde le --> message 4

Pour l'ethernet, installe ce pilote --> Realtek
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Réponse 7 / 9
joedu24 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je suis entraîne de le faire la
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Réponse 8 / 9
joedu24 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et c'est bon merci a toi kaneagle ^^
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Réponse 9 / 9
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
De rien.
Bonne journée.
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