Périphérique High Definition Audio

Résolu
Bonjour,

Alors voila mon problème, j'ai 2 Périphérique High Definition Audio qui sont installés.
Je les désinstalle via le gestionnaire de périphérique et rien ne fait et aussi j'ai plus Realtek dans le gestionnaire mais le logiciel et installé.
Bon mon pc c'est un Hp Envy TS 15

Merci.

9 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Donne les no. d'identifiant de matériel des 2 Périphériques High Definition Audio.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici

    Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

    Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

    Le no. du modèle du pc est incomplet ?
    Envy TS 15- .... ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Périphérique High Definition Audio celui qui fonctionne
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1963&REV_1003
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C1963

      Périphérique High Definition Audio celui qui pose problème HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

      et le dernier c le NVIDIA Virtuel Audio Device
      sous Windows 10 anciennement Windows 8 c un 64 bits

      et la Marque de l'ordinateur: Hewlett-Packard HP ENVY TS 15 Notebook PC
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      1. Modérateur
        Le no. du modèle est incomplet.
        EX: 15-1050nr, 15-3040nr, etc...
        Regarde sur l'étiquette sous le portable.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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        1. Modérateur
          Essaie tout de même ces 2 pilotes:
          Pour le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne:
          Télécharge ce pilote --> IDT audio
          et met-le dans tes documents.

          Fais clic droit sur --> sp63555.exe
          Choisis --> extraire tout
          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne
          Mettre à jour le pilote
          Rechercher un pilote sur mon ordinateur
          Parcourir
          Va dans tes documents
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp63555
          Dossier --> wdm
          Sélectionne le dossier --> vista
          Suivant, etc...
          Redémarre

          Pour le Périphérique High Definition Audio qui pose problème:
          Télécharge ce pilote --> DisplayAudio
          et met-le dans tes documents.

          Fais clic droit sur --> sp72370.exe
          Choisis --> extraire tout
          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le Périphérique High Definition Audio qui fonctionne
          Mettre à jour le pilote
          Rechercher un pilote sur mon ordinateur
          Parcourir
          Va dans tes documents
          Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp72370
          Dossier --> DisplayAudio
          Sélectionne le dossier --> 6.16.00.3178
          Suivant, etc...
          Redémarre
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          1. j'ai du nouveau j'ai installer le support assistance de HP et j'ai installer 2 nouveaux pilotes maintenant j'ai sa dans le gestionnaire de périphérique
            - IDT High Definition Audio CODEC (nouveau)
            - NVIDIA Virtuel Audio Device
            - Périphérique High Definition Audio celui qui pose problème HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
            HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101

            et le deuxième pilote et Realtek Ethernet Controller Driver qui n'est pas dans le gestionnaire
            et le model complet et HP ENVY TS 15 j-098sf
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            1. Modérateur
              Pour le Périphérique High Definition Audio qui pose problème, as-tu bien lu et installé le pilote DisplayAudio manuellement ?
              Regarde le --> message 4

              Pour l'ethernet, installe ce pilote --> Realtek
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              1. non je suis entraîne de le faire la
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                1. et c'est bon merci a toi kaneagle ^^
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                  1. Modérateur
                    De rien.
                    Bonne journée.
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