Controleur High Definition Audio, point d'exclamation

minimaxalan -  
Bonjour,

J'ai un Probleme qui persiste depuis un moment.
Lorsque je branche mon casque ou micro sur n'importe quel port audio, mon pc ne le detect pas.
J'ai fais plusieurs recherche sur intenet et j'ai essaye plusieurs solutions jusqu'a me rendre compte qu'il y avait un point d'exclamation sur "Controler high definition audio".
J'ai essaye de desinstaller et reinstaller les pilotes mais le probleme revient.

Je vous remercie de me donner une reponse et d'avoir pris votre temps d'avoir lu mon problem merci!



5 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Donne-moi le numéro d'identification de ton contrôleur high definition audio, voir ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
    2
    1. minimaxalan Auteur
      Bonjour Bazfile,

      Je vous remercie pour votre reponse aussi vite.

      voici le numero d'identification de mon controleur high definition audio:

      PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_86C71043&REV_10

      Je tourne sur Windows 10 64 bit
      0
    2. bazfile Modérateur
      Pas de pilote pour Windows 10, tu peux essayer d'en trouver un via cette méthode.
      0
    3. minimaxalan Auteur
      Je ne comprend pas avant le son marchait et un jour j'allume mon pc et je decouvre qu'il n'y a plus de son j'ai essaye d'installer les pilotes mais le probleme revenait. Il y a t-il une autre methode?

      Merci pour tes reponses
      0
    4. bazfile Modérateur
      Ce périphérique a peut-être un problème et fonctionne mal, les pilotes ne sont pas toujours le problème parfois c'est le matériel lui-même qui est en panne, car quand je fais une recherche du pilote via le N° d'identification ça ne donne rien de bien précis..
      Vérifie si tu as la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft.
      0
    5. minimaxalan Auteur
      Bonjour bazfile merci pour ton aide,
      J'ai deja la derniere version de windows 10.
      Je pense que le probleme est lie a la carte mere
      0
  2. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ou de la carte mère ?

    Le windows est à jour ?
    Touche windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    2
    1. minimaxalan Auteur
      Bonjour Kaneagle pour ta reponse,
      Ma carte mere est une Asus Prime B360M-A
      0
  3. kaneagle Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur --> 1cd752e3....cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "1cd752e3.....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 1cd752e3.....
    OK, suivant
    Redémarre.

    1
    1. minimaxalan Auteur
      Bonjour Kaneagle,

      j'ai essaye ta methode mais pas reussi:
      et apres je me retrouve avec ceci
      0
  4. kaneagle Modérateur
    Essaie cette procédure:
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 1cd752e3.....
    Sélectionne le fichier --> IntcAudioBus.inf et OK.
    Redémarre.

    0
    1. minimaxalan Auteur
      Je vous remercie beaucoup.
      Mais je ne comprend toujours pas, il reconnait toujours pas mon casque.
      Mon pc avait l'habitude de me faire un popup dans le genre pour me dire qu'il y a vait un appareil de brancher, ca me le fait plus et ca ne detecte plus mon casque ainsi que mon micro

      0

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