ADRESSE retour matériel free sans résiliation abonnement

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 tony37520 -
Bonjour,

Je souhaite retourner mon ancien matériel à Free, sur leur demande mais ne sais pas où !

Merci de votre aide
Florence.

3 réponses

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Bonjour floche,

Il n'y a qu'une seule adresse pour nous retourner du matériel Free accompagné d'une note explicative même s'il ne s'agit pas d'une résiliation de l'abonnement :

Freebox Résiliation
C/O PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE

En cas de besoin, vous pourriez me solliciter en message privé.

Bonne journée.
Bonsoir et merci beaucoup ; le colis en A/R ?
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Bonjour,
Effectivement vous devez le renvoyer en A/R avec preuve de dépôt que je vous recommanderais de conserver soigneusement.
bonjour il y pas de point relais pour renvoyer la free?
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bonjour. si le retour est fait A LEUR DEMANDE ils ont du vous envoyer un mail en ce sens. voyez vptre boite mail, et si le mail ne s'y trouve pas, regardez dans les spams
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Salut,
ce serait plus simple de leur demander, tu ne crois pas ?
Très drôle crois-tu que je n'ai pas déjà essayé ?!
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26 janvier 2022
13 394 > floche
et ils ne savent pas ?
bien noté l'adresse merci !! envoi en recommandé avec A/R ?