Comment réussir à contacter Free après résiliation
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sjo01
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 30 janv. 2017 à 17:28
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brupala
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7 oct. 2015 à 10:59
7 oct. 2015 à 10:59
Salut,
je ne pense pas qu'ils prélèvent sur ton compte mobile, des sommes prétendument dues pour ton abonnement fixe.
Retire simplement l'autorisation de prélèvement que tu avais fournie pour la ligne fixe, mais pas celle de l'abonnement mobile, je suppose que les deux sont différentes.
je ne pense pas qu'ils prélèvent sur ton compte mobile, des sommes prétendument dues pour ton abonnement fixe.
Retire simplement l'autorisation de prélèvement que tu avais fournie pour la ligne fixe, mais pas celle de l'abonnement mobile, je suppose que les deux sont différentes.
30 janv. 2017 à 10:46
J'ai écris à Free en lettre recommandée avec accusé réception en leur demandant de bien vouloir me donner une étiquette de retour.
Je reçu ce matin un mail me donnant la marche à suivre avec l'étiquette de retour.
Sinon ils me débitent de 2X 200€..