[Livebox] probleme de connextion

Bonjour, voila depuis 2 jours ma box bug elle s'arrête et redémarre a la suite ( *ROUGE *ORANGE *VERT* )ect est ca fait un petit bruit a chaque fois je me suis demande si ca venait pas de ma box j'ai appelé orange ils ont envoiye des personnes est ca n'a rien change je voudrais savoir si vous avez déjà eu ce problème est comment le résoudre je me suis demande si ca ne venait pas de ma box

4 réponses

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  1. Salut,
    Y a-t-il un filtre adsl entre la livebox et la prise téléphonique murale ?
    1. oui pourquoi ?
  2. La panne vient très certainement de là, mets-en un et ça ira mieux. C'est très surprenant que ça ait pu marcher un certain temps sans filtre adsl car c'est obligatoire pour avoir une bonne connexion. Ta livebox a été livrée avec un filtre adsl, regarde dans le carton il doit y être.
    1. oui il y en a une desole ^^''
    2. @NyraniteAlors s'il y a un filtre adsl, il est peut-être grillé. Il faudrait mettre un filtre neuf. Un filtre adsl se change en moyenne tous les ans, mais il peut griller avant s'il y a une surtension. Et si le filtre est grillé la connexion marche très mal, voire pas du tout.
    3. c'est pas que ca marche pas par ex hier ca a marche 0 probleme est aujourd'hui ca veux rien savoir la livebox fais rouge orange vert a la suite a chaque fois il y a une petit bruit de la livebox
    4. @NyraniteLa 1ere chose à faire est de changer le filtre adsl. Si tu appelles orange c'est aussi ce qu'il te diront et ça te coûtera un appel. Si tu ne veux pas faire ce qu'on te dit et que tu sais mieux que les autres, alors débrouilles-toi tout seul.
    5. je dit pas ca on a deja appele orange il sont venu come je vous les dit bref je vais test ...
  3. maintenant ca change meme plus de couleur ca reste rouge :/