Internet

bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur, il reçoit internet, je le vois car il y a les ordinateur de connectés en bas a droite de l'écran, et quand j'ouvre Internet explorer ça s'ouvre comme il faut, puis d'un coup cela me marque qu'il y a une erreur, et me demandent de fermé le programme... je ne peux donc pas aller sur internet et donc rien faire avec mon pc.. j'ai déja essayé d'aller dans les paramètres d'internet, et de réinitialisé mais rien y fait :(

Merci de me sauver...