Deals of today

lamonette_730. Messages postés 7 Date d'inscription samedi 8 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2015 - 8 août 2015 à 15:35
 Utilisateur anonyme - 8 août 2015 à 15:48
Deals of today me prélèvent 46€/mois sans que je leur aie donné mon accord !!!

Que puis-je faire pour :

1. Me désabonner
2. Récupérer mes premiers 46 €

J'attends vos réponses avec intérêt.
R. Danlos

2 réponses

Salut,
d'abord contactez les pour demander le remboursement/faire valoir votre droit à la rétraction et signaler que vous n'étiez pas informé.
Pareil pour le désabonnement c'est par eux que ça passe.
Bien sûr bloquer toute possibilité de versement auprès de votre banque.
En cas de litige portez plainte.

Les lois que ce soit pour commerce électronique ou pas ne sont pas différentes.
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lamonette_730. Messages postés 7 Date d'inscription samedi 8 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2015
8 août 2015 à 15:47
Merci, Oussam pour votre réponse, aussi rapide que de bon conseil!
J"irai à ma banque dès lundi et vous tiendrai informé.
Encore merci,
lamonette_730
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Utilisateur anonyme
8 août 2015 à 15:48
Bonjour
NON NON tu as fait cela d'un plein accord !!!
Lire mon post précédent enhttps://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32363029-dealsoftoday
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