Problème livraison de mon alienware

Bonjour à tous et à toutes j'ai passé commande d'un alienware le 30/07/15 et j'ai reçu un e-mail (le 01/08/15) de la part de dell avec la confirmation de commande et ils mon donné un lien pour voir l'état de ma commande. Je clique dessus et ma commande à l'air d'être expédiée mais je n'ai pas reçu de mail d'expédition et quand je vais sur le site ups et que je rentre mon numéro de suivi ça me met : date : 05/08/15 et activité : enlèvement par agent, transit vers locaux ups. Donc je voulais savoir si il a était vraiment expédié et quand je pourrais le recevoir.

Merci d'avance pour vos réponses que j'attend avec impatience ;)