Problème Freebox très étranges

Bonjour, depuis environ un mois, j'ai des problèmes de connexion internet avec Free, j'ai un ping exceptionnellement horrible ( environ 800 ) Freebox éteinte ou allumée, ma connexion crash très souvent alors que tout ce passe bien, uniquement mon ordinateur, et la télé saccade énormément. Cela se passe depuis quelques temps APRES mon déménagement, car, tout allait bien au début, Freebox allumé, je télécharge environ 95ko/s, et Freebox éteinte, je télécharge environ 350ko/s, alors qu'au début, j'arrivais à 425 ko/s, cela est très étrange, d'autant plus que, en faisant un test Speedtest, Freebox éteinte, j'arrive à 800ko/s, et, que neni, je ne les atteins pas. Tout cela est vraiment bizarre, j'en attendais plus de Free... Apparemment, il y a des travaux sur ma ligne, mais je doute que des travaux pour rapprocher le relais prennent 1 mois...