BSOD sur DELL Precision M2400
nookie67
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nookie67 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai récupéré un portable Dell Precision M2400, que j'ai réinstallé avec un Windows 7 (32bits).
Problème, j'ai très régulièrement des écrans bleus... en général au bout de 5min d'utilisation. J'ai tenté de mettre à jour avec les drivers/firmwares les composants les plus critiques (carte graphique, processeur, ...), mais le problème persiste.
Je m'y connais un peu en informatique, mais la partie hardware n'est pas mon fort. Je ne sais pas interpréter le message d'erreur ni interpréter les fichiers de dump mémoire. Voici le message d'erreur (je ne sais pas si je peux poster le fichier dump ici?) :
---------------------------------------------------------------------
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: 8A8A4008
BCP2: 94123D08
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\072315-14445-01.dmp
C:\Users\DouDou\AppData\Local\Temp\WER-33852-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
---------------------------------------------------------------------
Quelqu'un peut-il m'apporter son aide ?
Merci d'avance !
nookie
J'ai récupéré un portable Dell Precision M2400, que j'ai réinstallé avec un Windows 7 (32bits).
Problème, j'ai très régulièrement des écrans bleus... en général au bout de 5min d'utilisation. J'ai tenté de mettre à jour avec les drivers/firmwares les composants les plus critiques (carte graphique, processeur, ...), mais le problème persiste.
Je m'y connais un peu en informatique, mais la partie hardware n'est pas mon fort. Je ne sais pas interpréter le message d'erreur ni interpréter les fichiers de dump mémoire. Voici le message d'erreur (je ne sais pas si je peux poster le fichier dump ici?) :
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Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: 8A8A4008
BCP2: 94123D08
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\072315-14445-01.dmp
C:\Users\DouDou\AppData\Local\Temp\WER-33852-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
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Quelqu'un peut-il m'apporter son aide ?
Merci d'avance !
nookie
A voir également:
- BSOD sur DELL Precision M2400
- Bsod - Guide
- Clavier dell bloqué cadenas 9 - Guide
- Dell client management service est désactivé ✓ - Forum Pilotes (drivers)
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- Forcer charge batterie dell ✓ - Forum Matériel & Système