Livebox sagem ne fonctionne plus

Isa -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier ma box clignote comme un arbre de Noêl, mais ne fonctionne plus : plus d'internet ni de téléphone. Même en la réiniatialisant (ce que je faisais auparavant dès que j'avais un souci). A votre avis ?
Merci à vous.

2 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Bonjour
    Il y a probablement un problème sur la ligne téléphonique
    Appelez le 3970 (avec un portable) pour leur signaler la panne

     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
    Surtout quand il n'y est pas...
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  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    Si
    clignote comme un arbre de noel

    veux dire que tous les voyants clignotent, elle est sûrement en train de faire une mise à jour

    Laisse faire et ne la coupe surtout pas

    A chaque fois que tu coupes avant la fin, le processus recommence

    Si ce n'est que le voyant @, effectivement appelle Orange

    C'est le 3900 pour un problème de box, le 3970 c'est pour les problèmes de mobiles
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