Livebox sagem ne fonctionne plus

Fermé
Isa - 24 juil. 2015 à 08:48
kaumune Messages postés 22008 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2023 - 24 juil. 2015 à 09:12
Bonjour,

Depuis hier ma box clignote comme un arbre de Noêl, mais ne fonctionne plus : plus d'internet ni de téléphone. Même en la réiniatialisant (ce que je faisais auparavant dès que j'avais un souci). A votre avis ?
Merci à vous.

2 réponses

baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 13 388
Modifié par baladur13 le 24/07/2015 à 09:06
Bonjour
Il y a probablement un problème sur la ligne téléphonique
Appelez le 3970 (avec un portable) pour leur signaler la panne

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...
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kaumune Messages postés 22008 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2023 4 990
Modifié par kaumune le 24/07/2015 à 09:14
Slt

Si
clignote comme un arbre de noel

veux dire que tous les voyants clignotent, elle est sûrement en train de faire une mise à jour

Laisse faire et ne la coupe surtout pas

A chaque fois que tu coupes avant la fin, le processus recommence

Si ce n'est que le voyant @, effectivement appelle Orange

C'est le 3900 pour un problème de box, le 3970 c'est pour les problèmes de mobiles
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