A crash has been detected by BugTrap

Bonjour j'ai récupéré sur le serveur d'un ami un dossier ZIP. Aucun soucis pour dezipper avec quick zip, j'ai bien tous les dossiers qui apparaissent. Le problème est quand je veux ouvrir un fichier (que ce soit pdf, odt...) le message A crash has been detected by BugTrap apparaît. Pas moyen de les ouvrir. Quelqu'un aurait-il une idée? Merci

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