Problemes multiples. Desinstallation impossible, erreur,...
Youpie
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis confronté à de nombreux problèmes depuis hier. Ralentissement lors de la connexion à internet, Certains Modules Avira impossible à désinstaller (j ai recu un message d erreur 0x80070641), accès impossible a Windows update, disque utilisé a 100%..
J'ai déjà fait une restauration sans grand succès..
J ai un SOny Vaio I5. Win 8.
Ne sachant plus régler ces problèmes seul, j implore votre aide.
Bonne journnée
Je suis confronté à de nombreux problèmes depuis hier. Ralentissement lors de la connexion à internet, Certains Modules Avira impossible à désinstaller (j ai recu un message d erreur 0x80070641), accès impossible a Windows update, disque utilisé a 100%..
J'ai déjà fait une restauration sans grand succès..
J ai un SOny Vaio I5. Win 8.
Ne sachant plus régler ces problèmes seul, j implore votre aide.
Bonne journnée
4 réponses
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Salut,
Probablement pas un problème de virus.
En général, ces problèmes se finissent par réactualisation quand Windows Update est endommagé.
Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Merci pour la reponse ultra rapide.
1) SFC
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150720_d5d14p6x10v6
2) FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150720_t8n11u6b12j5 -
humm...
2015-07-20 09:03:00, Info CSI 000005be [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2015-07-20 09:03:05, Info CSI 000005bf Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_95dd5540d57f8c01\Amd64\CNBJ2530.DPB do not match actual file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" :
Found: {l:32 b:x+Zi6n2r+JJQw31flVCf0/UR/GKlfkm8NbToqLz5gaw=} Expected: {l:32 b:n520k714Uu3utHa5JGQ6HQYbZphKhlMWq5pEmfnCDuw=}
2015-07-20 09:03:05, Info CSI 000005c0 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-20 09:03:13, Info CSI 000005c1 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_95dd5540d57f8c01\Amd64\CNBJ2530.DPB do not match actual file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" :
Lance ce programme : https://www.sysnative.com/niemiro/apps/SFCFix.exe
Donne le rapport SFCFix qui doit se trouver sur ton bureau.
Relance un scan SFC et indique s'il trouve des erreurs irrécupérables.
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cela fait déjà 50 min que le SFCFix tourne, Est-ce normal ?
le premier SFC parlait d erreurs irrécupérables.
C est une supprimant des partie de avira que l ordi a repris en puissance, faut il essayer de supprimer l ensemble ?-
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je laisse tourner ?
Il y avait deux avira pour je ne sais quel raison, je pense que c est arrivé apres une de leurs maj. Le premier s est supprimer via prog et fonctio, le second a indiqué un message d erreur impossible de supprimer avira. J ai essayer avec revo, qui a partiellement supprimer le truc. -
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