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Problème tactile

Fermé
lebarca Messages postés 43 Date d'inscription lundi 21 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2023 - 19 juil. 2015 à 12:06
Xenathesoldier Messages postés 214 Date d'inscription dimanche 22 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 - 19 juil. 2015 à 20:52
Bonjour,

Depuis hier, plus moyen de gérer mon IPAD apple à l'aide du tactile.
Impossible de fermer ou déverrouiller.
Il n'a pas reçu de choc.
j'ai nettoyé plusieurs fois l'écran mais rien.

Merci d'avance pour explication.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Xenathesoldier Messages postés 214 Date d'inscription dimanche 22 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 5
19 juil. 2015 à 18:02
As-tu les mains moites?
0
Lebarca
19 juil. 2015 à 18:23
En fait la tablette appartient à mon petit fils (14ans).
Je l'ai bien nettoyée avec produit et chiffon lunettes mais rien n'y fait.
l'écran indique les mentions arrêter ou réactiver mais sans effet quand on y touche.
Que faire?
Merci d'avance
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Xenathesoldier Messages postés 214 Date d'inscription dimanche 22 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 5
19 juil. 2015 à 20:52
Aie, il doit y avoir un faux contact. Le mieux c'est d'aller voir le SAV d'Apple, mais ils prennent cher...
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