Une partie de mon écran tactile iPhone ne fonctionne plus ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens de faire tomber mon iphone par terre, heureusement rien de grave, l'écran n'est pas touché, juste quelques éraflures sur la coque. Par contre, gros problème : je ne plus déverrouiller mon iphone, la barre ne répond plus comme tout l'écran tactile. Impossible de rentrer dans n'importe quelle application !! Mon écran tactil répond seulement quand je veux l'éteindre av la barre de menu "eteindre" !! J'ai tout essayé : l'éteindre puis le rallumer normalement, le reload en appuyant simultanément sur le bouton de menu et celui du verrouillage. Enlever la batterie je ne l'ai pas fait et je ne sais pas comment faire, cela peut résoudre mon problème ?

SVP aidez-moi, je suis perdu !!Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

mygoo0ool · Accepted Answer

Bonjour à tous,

Il m'est arrivé exactement le même problème :

Mon iphone a fait une petite chutte, rien de bien méchant, mais le tactile ne fonctionne plus ...
Apres un redémarrage, impossible d'appuyer sur "déverrouiller" pour entrer mon code PIN.
Par contre le reste de l'écran tactile fonctionne.

Le pire c'est que la partie tactile du "déverrouiller" ne fonctionne pas; mais lorsque je vais dans "Appels d'urgence" et que j'appuie sur des touches du pavé numérique qui sont à la même hauteur que le bouton "dévérrouiller" et bien là cela fonctionne !!!
--->  L'écran tactile n'est donc pas défectueux

Je me suis dit c'est un problème logiciel, et j'ai effectué un restauration complète en 3.01  
Cela n'a rien corrigé. Toujours même problème, impossible de déverrouiller la SIM. 
Le bouton "dévérrouiller" ne fonctionne pas, alors que le reste de l'écran tactile oui...
--->  Ce n'est donc pas un problème logiciel

Ensuite je me suis rappelé que l'iphone a un capteur en haut à gauche qui désactive le tactile lorsqu'on l'approche de l'oreille. J'ai l'impression que c'est ce capteur qui est défectueux suite à la chute.

J'ai donc éteind l'iphone pour la nième fois. J'ai tapotté en haut à gauche au niveau du capteur d'oreille à plusieurs reprises. J'ai redémarrer l'iphone et "HooôÔôoo Miracle" cela refonctionne impecable.

C'était le capteur d'oreille qui posait problème !!!

Vous pouvez faire l'expérience suivante : Si vous masquez le capteur en haut à gauche, vous verrez que la majorité des fonctions tactiles de votre iphone sont désactivées (même sans être en appel)

J'espère que cette astuce pourra vous aider si vous rencontrez des problèmes avec l'écran tactile.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Tu ne peux pas retirer la batterie sur un Iphone... sans démonter entièrement le bidule (Apple a des idées brillantes parfois)...
Mais si l'éteindre et le rallumer ne change rien... retirer la batterie n'aurait probablement rien changé non plus...
Tu peut déverrouiller l'Iphone donc l'écran reste bon au niveau de la barre.
Tu arrives sur le "Bureau" j'imagine... si t'essaie de toucher l'écran (pour changer de page) à l'endroit où se trouver la barre, ça fonctionne ?

Bertboss · Answer

Je ne peux pas le dévérouiller attention ! Procédons par étapes :

1) Je l'allume sans probleme
2) il m affiche le menu
3) Ensuite viens le mess "carte sim verouillée, ok ou déverouillez) et c'est là le problème : je ne peux pas appuyer sur le bouton "ok" ou "deverouiller" ou même changé de page, tout est bloqué !
4) Quqnd l iphone se met se met en veille, je le deverouille av le bouton du haut mais impossible de faire glisser le curseur "deverouiller" de l'écran de veille.

Tu vois dont cela pourrait venir ?

Utilisateur anonyme · Answer

C'est mauvais... on dirait que l'écran de ton Iphone à perdu sa sensitivité... La chute à dû abimer quelque chose à l'intérieur... Est-il encore sous garantie ?

Bertboss · Answer

Et non malheureusement, je l'ai acheté d'occas sur Ebay il y a 6 mois mais sans garantie ....
Quant à la sensivité de mon écran il fonctionne car j arrive a faire glisser le curseur "eteindre" mais c'est vrai que cela est grave j en ai peur. Y aurait il une possible solution que je puisse tenter ?

J'attend l'aide d'autres personnes pour m'aider. Si tu as une autres idée WSL1912 ?

SVP

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu n'as plus rien à perdre, tu peux tenter une restauration via le logiciel Itunes (si celui-ci peut voir ton Iphone)... mais je crains que tu perdes tes données...
Peut-être existe-t-il des sites webs proposant des réparations d'Iphone (il me semble avoir entendu des rumeurs à ce sujet)

DuC · Answer

Bonjour,

Il me semble que les capteurs tactiles qu'il y a entre le bord de ton iphone et l'écran ont été touchés au moins ceux du bas de l'écran, si tu t'en sent capable remplace les en démontant ton bijoux soignesement, sa se vend sur des sites de pieces détachées pour iphone tu trouvera via google.

Voila

Bertboss · Answer

Ok WSL1912, Je vais essayer avec Itunes on ne sait jamais. Mais je pense que DUC a raison et que mes capteurs tactiles du bas sont endommagés. J arrive tout de même à eteindre mon iphone av la barre du haut mais les 2/3 de l'écran restant ne répondent plus. Aie, je le sens pas trop ce truc. Est-ce que les gens d orange peuvent me le réparer ou cela doit passer par Apple vu la complexité de la chose lol ?

Utilisateur anonyme · Answer

Orange ? Non... répare pas eux... au mieux il renverrons le précieux à Apple...
Mieux vaut essayé Apple.

DuC · Answer

vaut mieux via apple mais tu peut trouver des personnes dans des petites boutiques télecom ou des particuliers qui touchent bien en éléctronique qui pourront te le faire je crois que d'après ce que j'ai entendu il n'y pa qu'une genre de nappe à connecter le plus long c'est le démontage propre!

Bertboss · Answer

Ok merci pour ces infos DUC ! Néanmoins, si d'autres personnes ont des suggestions pour des solutions potentielles, je suis preneur lol !!

SVP

riva · Answer

Bonjour, 

achete les pieces sur http://www.coque-pour-iphone.com/23-pieces-detaches?p=2

et change le toi meme, quelque poind de soudure, c'est rapide, je l'ai fait tous seul avec mon BEP Restauration.

LOL

A+

Noha · Answer

J'ai le mm pb moi aussi. je viens de le faire tomber & j'ai exactement le mm pb.. je suis toute en pleures, je viens de l'acheter. la chute etait legere. je sais pas quoi faire

steve · Answer

Bonjour, meme probleme depuis hier et je n'arrive pas a faire la manip du detecteur d'oreille.

lulu · Answer

merci pour le lien, j'ai acheté sur tes conseilles un ecran tactile sur http://www.coque-pour-iphone.com/23-pieces-detaches

merci sa marche super.

A+

weshou · Answer

mygoo0ool, j'ai le même problème que toi et quand je tapote comme tu dis le haut de mon écran, la fonction tactile ne marche toujours pas! Tu peux me dire comment tu as vraiment fait, à l'aide de quoi et s'il y a d'autres informations, suis preneur ! Merci d'avance

peko94 · Answer

tu pourra jamai enlever la battrie c la seul chose keu je peu te diree apart ca dsl

noit · Answer

c'est la merde ce beug un coup a peter les plombs quand tu as juste besoin de telephoner!!!!!!!!!!

Tifortune · Answer

Si, la batterie s'enleve ^^

Faut juste ouvrir l'iphone délicatement, enlever la bande de ganrantie (la ganrantie vire donc ...) puis enlever 3/4 vis ... et la tu vois la batterie ^^

Ensuite, je pense que le SAV Apple fera rien puisque l'iphone est doté d'un detecteur de chocs. 
Orange ce contente juste d'envoyer les joujous a Apple en cas de problèmes

Mais tu peut toujours voir dans une boutique et demander remplacement, certaines fois il ne part pas en SAV et l'échange ce fait sans ouvrir la bete.

Changer un écran reviens a cher : 130€ l'écran d'origine de l'iphone 3G/3Gs, sa fait une blinde. 
Changer les capteurs ensuite, c'est possible ... sa fait aussi sauter la garantie et en plus c'est risqué ...

laure82 · Answer

Bonjour petit accident d'iphone également hier aie 

Après être allée chez orange leur avoir téléphoner avoir appelé Apple qui ne peut rien faire car plus garantie je suis venue faire un tour sur le net et que vois je ça :D j'ai donc tapoter mon iphone et ça a l'air de fonctionner alors je croise les doigts pour que ça continue à fonctionner et je vais aller lui HT une housse moletonnée lol

merci à tous

dounda · Answer

OMG!!!  ca marche!!! le tapotage@!@@@@!!!!


m,erci bcp

eleoclerby · Answer

Bonjour, moi j'ai '' l'ancien '' iphone et donc il n'y a pas de petit capteur, je ne sais vraiment pas quoi faire jai besoin de votre aide !!! merci bzaucoup !!!!!!

jeremy · Answer

Bonjour chez moi aussi le meme probleme avec l'Iphone premiere génération ou se trouvent precisement les capteurs s'ils y en a et si non comment faire je l'ai reteint des dizaines de fois sans succés et les rebooter 1 fois encore une fois sans succés 
Merci d'avance ceic est urgent

Tifortune · Answer

Le capteur ce trouve a coté de celui de la luminosité ; au dessus de l'écran, a gauche du "haut parleur" 
Met l'iphone a 10cm d'une lampe hallogène et tu vera qu'il apparaitra (il sera de couleur violette/marron alors que la partie sans capteur restera noir) ;)

PS : ne reste pas trop longtemps sous l'halogène, sa chauffe vite ^^

Tifortune · Answer

Les capteurs sont a gauche du HP du dessus de l'écran !

Allume une lampe hallogene de bureau et place le haut de l'iphone a 5cm de la lampe, tu les vera apparaitre =p
(NE RESTE PAS TROP LONGTEMPS DESSOUS, sa chauffe)

Ensuite, essaye la methode du tapotage ...

houaris · Answer

tuas besoin d'ouvrire ton iphone ......................l'ecran tactile et relier a la carte mére grace a des petites napes avec des conecteurs .............................enleve les vis et souleve l'ecran avec une ventouse delicatement du coté du boutton home jette un petit coup d'oeil tu apercevras 03 connecteurs en principe celui de droite seras deconnecté ou mal branché acause de la chute, rebranche le en glissant ton doigt delicatement sous l'ecran une petite pression et le probleme sera reglé

simonee · Answer

J'aai lememe probleme . Et la reinitialissation ne marche pas!!!!!

homer · Answer

super merci heureusement kil ya des gens comme toi

Franck · Answer

J'ai déjà eu cela, et il est passé de lui même en gros caractères et une fois allumé, il faut aller dans la configuration des réglages, puis général et enfin tout en bas du menu déroulant  toucher accessibilité et vérifier que la fonction ZOOM soit sur NON, et le redémarrer.

Alexia · Answer

Rien ne marche pour moi :/

fafa48 · Answer

moi non plus, une partie du tactile ne marche pas...

five · Answer

moi;;;; non plus :;;;;;;

Faustine · Answer

Cela fonctionne, merci

papillon · Answer

super technique!!!! ca marche merci

chouchete · Answer

merci koukachi sa a marché thank's ;)

maxoupicsou · Answer

pour moi un problème s'ajoute à ça...
Ma touche power est HS... dois je réparer ?

Thomy · Answer

il faut attendre que ta batterie ce decharge c'est ce que j'ai fait :/

mgd · Answer

j'ai le même problème et cela ne marche pas!

al · Answer

merci koukachi

osman · Answer

Merci koukachi très pratique, ça bien marché pour moi.

STAlker · Answer

moi ausssi  le blem probleme !!    essayez  de  nous crée un TUTO  propre SVP   mercii

GEGE62 · Answer

merci a vous vous etes geniale superbe combine YESSSS

a · Answer

impossible d'enlever la batterie . moi g eu ce probleme mais en pire , j'ai activé le reveil normalement , puis ce BUG  est survenu , maintenant mon iphone narrete jamais de sonner , je ne pe ni l'eteidre ni le devroullé.

rstone · Answer

Bonjour, ce cas m'est arrive,

après avoir consulte le forum, j'ai tapoté,ca marche 5 minutes mais partiellement
J'ai alors compris que c'est un problème de connectique:j'ai démonté le téléphone,déconnecté totalement l'écran ,soufflé un peu partout(attention a ne pas y mettre de l'humidité) et tout reconnecté. Et bingooooo!!!!!!!!!!!!!!!! ca marche!

Attention vous pouvez vous servir de la pince a épiler pour brancher les connectiques.

rstone10

tao · Answer

Merci, super astuce

Lain · Answer

bonjour,mon l'ecran tactile de mon iphone de reponds plus .je l'ai eteint avec les deux boutons en meme temps mais rien ,je l'ai egalement restauré rien n'y fait et il me sort ce con de tel " inserez une carte sim valide et debloquee pour avec liphone.
svp quelqu'un peut m'aider? j'en ai besoin de pour le boulot..... bouhbouh 
Dois je attendre qu'il n'y est plus de batterie?

merci d'avance

gudoul · Answer

Pour ceux qui ont un ipod touch, j'ai simplement reinitalisé 2 fois  , puis sa a marché normal.

Bazarissme · Answer

Bonjour, Mon problème est similaire au votre. j'ai casser mon bouton Home il y'a quelque temps, je l'ai remplacer aujourd'hui même. quand arrive le redémarrage après remontage complet. HORREUR aucune réponse du tactile, même après un Hard reboot. j'ai tout reconnecté 3 fois, rien y fait. 

Des idées?

Merci d'avance.

Josephinewlrd · Answer

J'ai exactement le même problème, mon Iphone 3G est tombé a terre et depuis tout l'écran est bloqué, je ne peux même pas le déverrouiller vu que j'avais mis un code de sécurité dessus. Le bouton home fonctionne mais le bouton du haut quasiment plus, mais ça depuis un moment. Je ne peux donc ni le déverrouiller avec la barre, ni entrer le code de déverrouillage, ni l'éteindre. Et j'ai essayé de le brancher sur Itunes sauf que je ne peux rien faire si l'Iphone n'est pas déverrouillé ... 
Et je n'ai pas très bien compris l'histoire du capteur avec l'oreille ! :(
Vous pouvez m'aider s'il vous plait ?

Rayanne26 · Answer

Bonjour, depuis hier j'ai eu le même genre de probleme je peux mettre la musique et tout mais l'ecran en bas le slide du déverouiller ne repond plus je peux l'éteindre des millions de fois il ne marche pas sinon la partie haute marche après toute les manip' que vous avez signaler je suis sans resultat, Help please ! 
Je suis muni d'un Iphone 2G. 

Merci

wiloubi98 · Answer

Bonjour le même problème m'est arrivé.
J'ai donc ouvert l'iphone, débranché les nappes soulevé la vitre puis je l'est nettoyé. J'ai ensuite tout remonté et miracle !! ça a remarché !! :)

Sylvain tlm · Answer

Si c'était un prob de capteur tu ne pourrai plus rien voir l'écran serai noir comme lorsque tu passe un appel

redeken · Answer

j ai un tel acer E310 qui est tombé par terre et après l avoir pris il s allumait mais son tactile ne marchait plu merci de me donner une astuce rapidement merci d avance

marco-ama · Answer

j'ai le même problème mais sauve je ne peut même pas éteindre mon iphone je dois le laisser vider ses batteries je peux écrire et toute mais je ne peut juste pas le déverrouiller comment le faire remarcher?!

iPhone4s · Answer

Bonjour 
Désolé mais il mes presque arriver la même choses . 
Il marche mais l'écran est tout noir et un peu blanc ? 
S'il vous plaît 
Merci

ettien eby Georges · Answer

J ai active la barre des mal voyants et je ne peux plus rentrer dans les menus

ettien eby Georges · Answer

J ai active la barre des mal voyants et je ne peux plus rentrer dans les menus

Une partie de mon écran tactile iPhone ne fonctionne plus !

57 réponses

Discussions similaires