Bug tactile iPhone [Résolu/Fermé]

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 raph -
Bonjour,

J'ai reçu mon Iphone 6 64Gb hier.
Au début, tout a très bien fonctionner, et puis tout d'un coup, je ne sais pour quel raison, mais mon Iphone ne répond plus sur la partie droite du téléphone.
Par contre, lorsque j'utilise l'Iphone en position horizontal, tout l'écran fonctionne, même la partie qui ne marchait pas ...
Des fois aussi, lorsque je veux taper sur une touche du clavier (effacer par exemple), il fait un décalage et du coup me sors le M ou le P. Et se bug ne se fait toujours que sur la partie droite de l'Iphone ...

Quelqu'un a t'il eu le même problème ?
Pensez vous que sa vient plus de IOS8 ou de l'Iphone 6 lui même ?

Merci par avance.
Cordialement,

6 réponses

Bonjour,

J'ai eu le même problème.
Résolu avec un hard reset : rester presser le bouton rond + Power jusqu'à ce que la pomme apparaisse.

Cordialement
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 61379 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

merci beaucoup pour ce précieux conseil!
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18 décembre 2015

Et Moi aussi çest du coter droit mais il a eu un choque et ya quelque rayure de couleur au niveau de l'écran ... Et je vois mon clavier , j'espère que vous comprenez !!!
Un genre de décalage de couleur , pareil Quand je suis à l'horizontale tout est ok svp aider moi sans sa je pourrais pas asseyez d'arranger avec mon père pour avoir le 6s
Super technique merci mon iPhone ne marchais plus du tous niveau tactile et il remarche avec ta technique
J'essaie cette technique depuis hier mais mon phone ne fonctionne toujours pas???
merci infiniment !!!!
jai le meme soucis avec le mien pourtant il est tout neuf , au debut je pensais que cetait a cause du film de protection mais enfaite nan , je n'en est aucune idee et cest tres chiant
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2 mars 2015
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Regarde mon commentaire en dessous :)

--
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11 février 2016
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Va chez Apple, ils te donneront un téléphone tout neuf, le problème vient de l'usine ;)
>
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11 février 2016

Ce ne sont pas des tels neufs mais des iPhone reconditionnes
merci ça ma bien servi
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11 février 2016
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Pour finir, j'ai contacter Apple via un chat. Et sa à l'air d'être le tel qui pose problème.

Je reçois un nouvel Iphone dans les 2jours et j'ai 10 jours pour renvoyer le mien défectueux ! Donc impeccable =)

Certes, Apple, on y met le prix, mais SAV impeccable ! ;)
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29 août 2020
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C'est vrai que le SAV Apple est performent, il y a quelque semaine avant d'avoir l'iPhone 6, j'ai apporté mon iPhone 5 en Apple Store (iPhone fournie par mon opérateur téléphonique en septembre 2012) . Mon bouton Power ne fonctionnait plus, ils m'ont prêté un iPhone 5 ( sans caution) et la réparation prit en charge par Apple ( gratuit car le défaut est reconnu par Apple ). Mon iPhone était de retour au bout de 7 jour.
SAV performant, je ne suis pas d'accord les échanges sont uniquement des produits reconditionnés il faut le savoir c'est honteux
moi j ai eu eu deux iphone6 qui déconne et la deuxième fois ils m ont sorti que le tel est plié!? bref photo de même pas quelque millimètre et il ont donc refusé de me faire jouer ma garanti pour un produit de ce prix qui déconne souvent après quelque mois ils e disait 268 euro plus taxe pour que celui ci soit aux normes i phone moi je pense que au final Apple est un produit en déclin! A mon avis si on tiens compte du fait que ce produit decline je pense que les bug vont etre coutume et que finalement le sav finira par faire defaut comme pour moi et apres on a payé des somme de ouf pour un tel qui dure meme as un an car avec leur truc de dire il est leerement plié ou koi il ont deja la carotte fatal tu peux pas prouver que ceui i etait nikel 40 mi, de parole inutile ou me chef romain dit c impossible que je ous arrange le tel faut payé alors que le tel etait comme neuf mais juste defaillant!!!
En même temps si tu le tord...
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dimanche 17 avril 2016
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21 avril 2016
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bonjour,
J'ai le même soucis avec mon iphone6+
L'écran se fige, le tactile est bloqué. des fois ça de débloque après quelques minutes des fois des jours.
On a l'impression qd ça remarche qu'il rame car le déplacement est lent (il me reste bcp de place dessus donc pas saturer)
Qd il remarche ca marche nickel
la manie "bouton home + celui sur le coté" ne marche pas il revient bloqué.
J'ai l'impression que ça vient plus de l'IOS donc ça me chier d aller payer pour un diagnostic

des personnes dans le meme cas que moi?
merci
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dimanche 17 avril 2016
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21 avril 2016
7 > dj.ROYAL.mix
Bonjour,
apres avoir contacter le SAV d'Apple, j'ai essayer 2 fois de le réinitialiser sans succes, j'ai un rdv dans un apple store. je compte faire jouer la garantie légale qui est de 2ans pour non conformité ou vis caché (https://www.apple.com/legal/warranty/docs/France_Statutory_Warranty.pdf Ce n'est pas normal vu le prix du telephone et vu mon utilisation (le telephone n'est pas tombé, je fais très attention) qu'il ne marche plus apres plus d'un an seulement.
ma femme a un iphone4s qui était à moi et qui fonctionne encore très bien (sauf la batterie) après plus de 4-5ans
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13 mai 2016

Bonsoir quelle était le problème de l'IPhone car malheureusement je rencontre le même problème sauf que je n'est pas la facture pour la garantie cela me pose problème vu le prix effectivement . L'écran se fige puis reprend comme si de rien n'était je ne comprend pas aidez moi
même soucis avec le mien
j'ai fait la maj il y a 1 moi, ras, malheureusement mon écran c'est cassé mais marchait très bien.
l'ecran à été changé et au redémarrage le même bug que vous est apparu
Jessa Jones, une technicienne habituée de la réparation d’iPhone, décrit trois paramètres en cause dans la construction de l’iPhone 6 Plus :
La carte contrôleur de l’écran tactile n’est pas protégée par une plaque de métal, comme c’était le cas dans les anciens iPhone
Cette même carte n’est plus supportée aussi solidement que dans les anciens iPhone
Le modèle Plus aurait une tendance à plier, ce qui risquerait de casser cette carte contrôleur
Voici la vidéo de la technicienne décrivant le problème :

https://youtu.be/zhJW140kLCY

En fait, avec le temps et cette tendance au pliage, la connexion entre la carte logique de l'écran et la carte mère se fragilise et perd le contact petit à petit.

Certains réparateurs connaisseurs sont capables de remettre d'aplomb un iPhone 6 atteint par ce problème et même le renforcer pour prévenir la rechute à l'avenir. Mais pour beaucoup de ces spécialistes, à Apple de prendre la responsabilité de cette construction considérée comme problématique.


Pour ceux qui comprennent bien l'anglais allez y vers ce lien ou ouvrir avec google chrome et traduire

http://ifixit.org/blog/8309/iphone-6-plus-gray-flicker-touch-death/


Je pense que iphone a besoin d'une pétition afin qu'il puisse prendre ses responsabilités sur ce probleme
J'ai exactement le même problème avec mon iPhone 6 64Go : le tactile semble fonctionner puis il se fige, se débloque, se refige; parfois le texte frappé s'affiche par saccade; parfois on à l'impression que le touché est décalé, etc.

Direction Apple Store, téléphone sous garantie, donc j'ai pu obtenir un remplacement !
J'espère que ce n'est pas un problème structurel et que le nouvel iPhone fonctionnera correctement. Je vous tiens informé.
Bonjour,

J'ai eu le même problème.
Résolu avec un hard reset : rester presser le bouton rond + Power jusqu'à ce que la pomme apparaisse.

Cordialement
merci a vous tous!!!j'etais dans la misère avec mon iphone 6,plus de tactilite....je confirme bouton rond +power et ça repart!!!
merci beaucoup
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Bonjour je possède aussi un iPhone 6 en transite 16Go et ça le fait souvent mais moi c'est l'inverse il ne marche pas quand je le mets a l'horizontale , petit coup de DFU ( power + bouton central ) et ça repart !

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merci merci pr le DFU <3
mon iphone 6 buggait totalement pr s éteindre et je ne pouvais plus rien faire!! roulette qui tourne en continue sur écran noir!! un coup de DFU co tu l as dit!! magique!!