Carte réseau non reconnu

Résolu
Utilisateur anonyme -  
kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'expose mon problème ici car j'ai beau chercher sur internet je ne trouve pas
J'ai mis mon ordinateur en paramètre usine, il est tout neuf, sauf que maintenant ma carte réseau n'est plus détecter, donc ni connexion en fibre, ni en wifi. Je ne sais plus comment faire, j'ai l'impression d'avoir fait une erreur, car jusque là avant d'avoir tout remis à zéro tout marché très bien, sauf que là dans les périphériques c'est jaune et non reconnu par everest
En gros mon ordinateur n'a plus de carte réseau. Je voudrais un pilote mais comment connaitre le nom ?
Merci de votre aide car là je suis bloqué

18 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Dans le gestionnaire des périphériques, as-tu une alerte concernant le contrôleur ethernet ?
    1
  2. Utilisateur anonyme
     


    Je vous mets une photo de ce problème
    Merci
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  3. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Bonjour,

    Donne les no. d'identifiant de matériel des 4 périphériques problématiques.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Controleur de réseau
    PCI\VEN_10EC&DEV_8821&SUBSYS_21611A3B&REV_00
    PCI\VEN_10EC&DEV_8821&SUBSYS_21611A3B
    PCI\VEN_10EC&DEV_8821&CC_028000
    PCI\VEN_10EC&DEV_8821&CC_0280

    Controleur de BUS SM
    PCI\VEN_8086&DEV_8C22&SUBSYS_85341043&REV_05
    PCI\VEN_8086&DEV_8C22&SUBSYS_85341043
    PCI\VEN_8086&DEV_8C22&CC_0C0500
    PCI\VEN_8086&DEV_8C22&CC_0C05

    Controleur Ethernet
    PCI\VEN_8086&DEV_153B&SUBSYS_859F1043&REV_05
    PCI\VEN_8086&DEV_153B&SUBSYS_859F1043
    PCI\VEN_8086&DEV_153B&CC_020000
    PCI\VEN_8086&DEV_153B&CC_0200

    Controleur PCI de communications
    PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_85341043&REV_04
    PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_85341043
    PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&CC_078000
    PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&CC_0780
    0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    C'est un ASUS windows 8 pour le reste je ne sais pas ou regarder
    64bits
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  7. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Le no. du modèle Asus ?
    Regarde sous le portable.

    Pour un 32 ou 64 bits ?
    Va dans démarrer
    Fais clic droit sur Ordinateur
    Propriétés
    Regarde dans système.
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  8. Utilisateur anonyme
     
    C'est un ordinateur de bureau et je crois que c'est asus M31AD
    Oui 64 bits
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  9. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Installe ces pilotes:
    --> Chipset
    --> Ethernet
    --> Wireless
    --> MEI
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  10. Utilisateur anonyme
     
    J'essaie et je reviens dans quelques minutes merci
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  11. Utilisateur anonyme
     
    Je peux me connecter en wifi mais pas en ethernet.
    Il y a un point d'exclamation en bas à droite là ou d'habitude c'est connecté
    Quel est le souci ?
    Merci
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Non je n'ai plus d'alerte, mais bizarre que je ne puisse pas me connecter en ethernet
    Hier soir j'ai redémarré ma box mais rien n'y fait.
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  13. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Est-ce un fil réseau neuf ou ancien ?

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  14. Utilisateur anonyme
     
    Non c'est neuf j'ai eu la fibre en octobre il me semble. Mais ca marchait hier avant de tout remettre en mode usine mon PC
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  15. Utilisateur anonyme
     
    Je crois que c'est OK
    J'ai mis à jour mes pilotes de la carte réseau
    Puis j'ai cru que ca ne marcherai pas jusqu'à ce que je fasse un test et que le PC me dise que ma carte était désactivée
    Bon je crois que cette fois ci c'est bon je vais redémarrer au cas ou
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  16. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Reviens nous donner des nouvelles.
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  17. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour, voilà problème résolu merci de m'avoir donner les drivers
    J'ai pu réinstaller windows 8.1 et les mises à jours des pilotes
    Merci encore
    :)

    PS: Trop de logiciels sur mon disque local, puis je installer des jeux genre sims 3 sur mon autre disque ou faut il qu'ils soient sur ce disque là ? Merci
    0
  18. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    De rien.

    Si tu as trop de logiciels, désinstalle ceux qui sont inutiles.
    Tu peux mettre le sujet résolu.

    Bonne soirée.
    0
  19. Utilisateur anonyme
     
    Je ne sais pas quel logiciel je dois supprimer, car il y en a mais j'ai peur de faire des bêtises
    Si je pourrai avoir de l'aide aussi pour ca ? Que dois je faire pour que vous voyez les logiciels de mon PC ?
    Merci
    0
    1. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
       
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