problème de son Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs choses de base mais, rien ne fonctionne.
Je n'ai aucun son et je me demande quelles informations vous donner.
Je suis perdue...window xp professionnel 32 bits ps3 intel pentium 4630 carte mère asustek modele goldfish3(cpu1) 
Je suis allé dans tous les drivers.com et j'ai téléchargé realtekr274. 

Aidez-moi s.v.p ??? 
merci de votre aide

kleoday · Answer

J'ai oublié de mentionner que J'avais window xp professionnel média center

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK. 

S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc... 
Donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

Le SP3 est-il installé ?

kleoday · Answer

codecs audio
codecs vidéo
hauppauge wintv pvr pci 11 (26xxx)
périphériques de capture audio hérités
phériphériques mci
pilotes audio hérités
Realtek high définition audio
C'est quoi le sp3?
 je ne suis pas très callé en informatique désolé
Merci de bien vouloir m'aider

kaneagle · Answer

Regarde --> ici 
Vérifie si c'est Realtek audio qui est par défaut.

Pour le SP3:
Va dans démarrer
Fais clic droit sur Poste de travail
Propriétés
Donne les infos dans système.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kleoday · Answer

HDAUDIO  FUNC_01&VEN_10EC&SUBSYS_08800000&REV_0905  
4&48A8F12&0&0001

kaneagle · Answer

D'où vient ce no. d'identifiant de matériel ? 

As-tu bien lu le --> message 4 ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kleoday · Answer

Ces le numéro de controleur audio,vidéo et jeux de Realteck high Defenition Audio

kaneagle · Answer

Il n'est pas en alerte ?

Tu n'as pas répondu concernant le message 4

kleoday · Answer

désolé non je n'avais pas vue le message 4 ces windows par défault

kaneagle · Answer

windows par défault ??

Sélectionne l'onglet audio
Dans lecture audio, vérifie si c'est Realtek audio

kleoday · Answer

Non ces marqués pas de pérphérique de lecture

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Fais clic droit sur Poste de travail
Propriétés
Donne les infos dans système.

kleoday · Answer

Microsoft Windows Xp
Media Center Edition
Versions 2002
Service Pack 3

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape -->  devmgmt.msc et OK.

Déroule le menu contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek high définition audio 
Désinstalle-le

Clique sur Affichage
Périphériques par connexion
Si le bus microsoft UAA est présent:
Fais clic droit sur le bus microsoft UAA
Désactive-le
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> audio
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kleoday · Answer

Le seul Bus que je vois c'est PCI

kaneagle · Answer

OK, fais clic droit sur Realtek high définition audio
Désinstalle-le 
Redémarre le pc et installe le pilote audio.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques 
Pas d'alerte ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kleoday · Answer

Va au message 3 C'est la meme chose rien n'a changé?

kaneagle · Answer

Regarde --> ici
Dans lecture audio, as-tu le choix de pouvoir sélectionner Realtek audio ?

kleoday · Answer

non il n'y a toujours pas de périphérie de lecture:(

kaneagle · Answer

Depuis quand as-tu ce problème ?

kleoday · Answer

presque 1 ans j'ai acheté cette tour a un ami il y avais windows 7 quand je l'ai eu et quelqu'un la reformater pour xp professionel,depuis il n'a jamais trouver le driver de son pour mon pc le pire me suis facher avec :(

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure. Colle le rapport dans ton prochain message.

kleoday · Answer

moi je clique sur télécharge et installe sa me donne une page web inccessible

kaneagle · Answer

Essaie ce lien --> AIDA
Pour le rapport, suis bien le tuto.

kleoday · Answer

J'attend le rapport je te remercie sincèrement de m'accorder du temps

kleoday · Answer

Version   AIDA64 v5.20.3400/fr  
  Module de test   4.1.633-x32  
  Site web   https://www.aida64.com/  
  Type de rapport   Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]  
  Ordinateur   HP-PC  
  Générateur   XXXXXX 
  Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Media Center Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)  
  Date   2015-07-17  
  Temps   16:54  


Résumé 

--------------------------------------------------------------------------------
 
      
  Ordinateur:  
   Type de système   PC multiprocesseur ACPI  
   Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Media Center Edition  
   Service Pack du système   [ TRIAL VERSION ]  
   Internet Explorer   8.0.6001.18702 (IE 8.0)  
   DirectX   4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)  
   Nom du système   HP-PC  
   Nom de l'utilisateur   XXXXXX 
   Domaine de connexion   [ TRIAL VERSION ]  
   Date / Heure   2015-07-17 / 16:54  
   
  Carte mère:  
   Type de processeur   Intel Pentium 4 630, 3000 MHz (15 x 200)  
   Nom de la carte mère   Asus PTGD1-LA (Goldfish3) (3 PCI, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394)  
   Chipset de la carte mère   Intel Grantsdale-G i915GV  
   Mémoire système   [ TRIAL VERSION ]  
   DIMM1: SK Hynix HYMP564U64P8-E3   512 Mo DDR2-400 DDR2 SDRAM (5-3-3-8 @ 200 MHz) (4-3-3-8 @ 200 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz)  
   DIMM3: SK Hynix HYMP564U64P8-E3   [ TRIAL VERSION ]  
   Type de Bios   AMI (04/29/05)  
   Port de communication   Port imprimante ECP (LPT1)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   Intel(R) 82915G/GV/910GL Express Chipset Family (128 Mo)  
   Accélérateur 3D   Intel GMA 900  
   Moniteur   Philips 150S [15" LCD] (BZ 69492221)  
   Moniteur   Philips 150S [15" LCD] (BZ 69492221)  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]  
   
  Stockage:  
   Contrôleur IDE   Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651 - 2651&CC_0101  
   Contrôleur IDE   Intel(R) 82801FB/FBM Ultra ATA Storage Controllers - 266F  
   Disque dur   Generic USB CF Reader USB Device  
   Disque dur   Generic USB MS Reader USB Device  
   Disque dur   Generic USB SD Reader USB Device  
   Disque dur   Generic USB SM Reader USB Device  
   Disque dur   WDC WD2500JD-00HBB0 (250 Go, 7200 RPM, SATA)  
   Lecteur optique   ASUS DRW-1814BL (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:14x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)  
   Lecteur optique   SAMSUNG DVD-ROM SD-616E (16x/48x DVD-ROM)  
   État des disques durs SMART   OK  
   
  Partitions:  
   C: (NTFS)   [ TRIAL VERSION ]  
   Taille totale   [ TRIAL VERSION ]  
   
  Entrée:  
   Clavier   Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2  
   Souris   HID-compliant Wheel Mouse  
   
  Réseau:  
   Adresse IP principale   [ TRIAL VERSION ]  
   Adresse MAC principale   00-11-D8-D9-61-C0  
   Carte réseau   Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (100. [ TRIAL VERSION ])  
   Modem   LSI PCI Soft Modem  
   
  Périphériques:  
   Imprimante   Microsoft XPS Document Writer  
   Contrôleur USB1   Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]  
   Contrôleur USB2   Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]  
   Périphérique USB   Périphérique de stockage de masse USB  
   Périphérique USB   USB Optical WheelMouse  
   
  DMI:  
   Distributeur du Bios   American Megatrends Inc.  
   Version du Bios   3.21  
   Fabricant du système   HP Pavilion 061  
   Nom du système   PS588AA-ABA M7067C  
   Version du système   0qr1114RE101GOLD300  
   N° de série du système   [ TRIAL VERSION ]  
   UUID du système   [ TRIAL VERSION ]  
   Fabricant de la carte mère   ASUSTeK Computer INC.  
   Nom de la carte mère   Goldfish3  
   Version de la carte mère   1.xx  
   N° de série de la carte mère   [ TRIAL VERSION ]  
   Fabricant du châssis   Chassis Manufacture  
   Version du châssis   Chassis Version  
   N° de série du châssis   [ TRIAL VERSION ]  
   Identifiant du châssis   [ TRIAL VERSION ]  
   Type du châssis   Desktop Case  

---------------------------------------------------

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Ajout et suppression
Désinstalle ce qui concerne Realtek audio.

Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Déroule le menu contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek high définition audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> audio

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Problème de son

29 réponses

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