Montant de ma facture différent du montant de la promotion

totoro11 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2016 - 1 juin 2015 à 13:53
nephou Messages postés 213 Date d'inscription jeudi 28 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2015 - 1 juin 2015 à 13:55
Bonjour,

J'ai commandé un ordinateur portable chez Rueducommerce annoncé à 289,99e TTC sur le site avec une pochette offerte, hors je m'aperçois que cet ordinateur m'a été facturé 293.35e TTC et la pochette 6.64e TTC, je ne comprends pas pourquoi, il y du avoir une erreur informatique, comment me faire rembourser ?
Mon numéro de facture est le 21 342 679 pour la commande n° 413 539 008.

Merci d'avance,

1 réponse

nephou Messages postés 213 Date d'inscription jeudi 28 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2015 22
1 juin 2015 à 13:55
Bonjour,

As-tu été voir du côté de tes commandes sur rueducommerce.com ? Normalement tu peut demandé un remboursement, enfin il me semble.
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