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Remboursement commande rueducomerce.com

Clément REVERTE - 1 juin 2015 à 13:01
titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 - 1 juin 2015 à 15:11
Bonjour,

J'ai effectué une commande sur rueducommerce.com d'un frigo.
Après plusieurs tentatives de livraison infructueuses j'aimerai me faire rembourser dans les plus brefs délais du fait de l'incapacité de rueducommerce.com à me livrer.
J'ai du bloquer 2 jours pour des livraisons qui n'ont pas eues lieue ou bien que le produit livré n'était pas le bon (sans parler du produit qui était complètement cabossé).

Avez-vous connaissance d'une démarche efficace et gratuite (pas de numéro surtaxé) pour obtenir remboursement de rueducommerce.com?

Clément

1 réponse

Réponse 1 / 1
titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 1 893
1 juin 2015 à 15:11
Salut Clément,

Le moyen le plus efficace est de faire une lettre avec accusé de réception qui détaille votre requête et la raison de celle ci. Si aucune réponse n'est donnée de leur part, contactez la répression des fraudes.

cordialement,

titou
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