Pourquoi mon écran s'éteint quand je passe un appel ?

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thalier
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 Sorgho - 11 mai 2021 à 16:46
Mes filles m'ont offert un galaxy trend lite. pourquoi lorsque je suis en appel le téléphone s'éteint comme si il était en veille. Pour raccrocher il me faut rallumer le téléphone portable en appuyant sur le bouton démarrer. Y a t il une manipulation à faire et laquelle? merci d'avance
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2 réponses

Judge_DT
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Salut,

Il est tactile... donc, c'est normal qu'il passe en écran "verrouillé" pour éviter que tu n'appuies sur des touches lorsque tu es en appel.

Normalement, dès lors que tu recules le téléphone de l'oreille, celui-ci réapparaît normalement tu peux de nouveau reprendre le contrôle du tactile.

Si tu souhaites désactiver cette option, il faudra te rendre dans :
  • Paramètres -> Mon appareil -> Appels
  • Décocher la case "Désactiver l'écran pendant l'appel"


Bien à toi,

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thalier
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4 mai 2015 à 22:24
Mon problème c est que justement il ne reprend pas le tactile automatiquement comme les autres téléphones
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4 mai 2015 à 22:28
Je ne trouve pas l'option que vous M avez dit de regarder
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9 916 > thalier
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4 mai 2015 à 22:49
Pourrais-je connaître la version du téléphone Android ?

Celle-ci est obtenable en appuyant sur le bouton "Paramètres" "Plus" et normalement "A propos du téléphone" :-)
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thalier
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C'est le modèle GT-S7390G
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kurt > thalier
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5 mai 2015 à 08:35
bonjour

ton téléphone n'étant pas équipé de capteur de proximité tu n'as pas cette possibilité donc il te faut appuyer 2 fois sur le cadenas pour déverrouiller ton écran..voici une petite astuce pour pouvoir raccrocher sans souci tu vas dans paramètres puis accessibilité et tu coches la case raccrocher avec le bouton marche.....je répète ton téléphone n'as pas de capteur de proximité ......
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