PUP.optional.delta.A (comment faire pour en venir a bout ?)Résolu/Fermé

Question

bonjour,
apres avoir passé plusieurs heures a consulter les differentes solution pour virer mon (PUP.optional.delta.A) de mon pc rien y fait , je m'inscrit et vous demandes de l'aide .

Malwarebytes me trouve (PUP.optional.delta.A) lors de mon scan et le met en quarantaine 

Adwcleaner me trouve ca :

# AdwCleaner v4.113 - Rapport créé le 28/03/2015 à 17:01:38
# Mis à jour le 22/03/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-03-27.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Nico - NICO-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Nico\Desktop\AdwCleaner-4.113.exe
# Option : Scanner

 [ Services ] *****
 [ Fichiers / Dossiers ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17689


-\ Mozilla Firefox v


-\ Google Chrome v41.0.2272.101

[C:\Users\Nico\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=49&CUI=UN29016598542842702&ctid=CT2504091&UM=1
[C:\Users\Nico\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=119661&babsrc=SP_ss&mntrId=9819002618B4FC43



AdwCleaner[R0].txt - [1483 octets] - [28/03/2015 15:35:11]
AdwCleaner[R1].txt - [938 octets] - [28/03/2015 15:38:12]
AdwCleaner[R2].txt - [1411 octets] - [28/03/2015 16:05:22]
AdwCleaner[R3].txt - [1531 octets] - [28/03/2015 16:42:21]
AdwCleaner[R4].txt - [1331 octets] - [28/03/2015 17:01:38]
AdwCleaner[S0].txt - [1555 octets] - [28/03/2015 15:36:14]
AdwCleaner[S1].txt - [1479 octets] - [28/03/2015 16:06:10]
AdwCleaner[S2].txt - [1599 octets] - [28/03/2015 16:45:51]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R4].txt - [1571 octets] ##########

je l'efface puis reboot mais il revient identique , du coup dans google chrome je réinitialise les parametres d'ouvertures , ma page d'acceuil ( de demarage)est propre maintenant c'est juste google.
mon ativirus est Avira et il me met ( registre bloqué ) je fait le scan complet et il n'apparait rien au final 

voila , je pense avoir tout ecrit en m'inspirant des autres posts vus par ci par la pour exposer mon soucis .
en vous remerciant d'avance pour vos reponse .

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

passe ceci :

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

 Clique sur « complet » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu



 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Royalboboun · Answer

Merci pour votre rapidité, voici le lien en question 
https://www.cjoint.com/?3CCtwGteqE1

Utilisateur anonyme · Answer

relance ADWc, clique sur nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc!

Royalboboun · Answer

en refaisant Adw cleaner il ne trouve plus rien 
https://www.cjoint.com/c/ECCujxgYN43

merci

Royalboboun · Answer

et du coup je retrouve mon (PUP.optional.delta.A) sur malwarebytes en faisant un scan

Utilisateur anonyme · Answer

c'est rien ça ! poste le rapport de MBAM, passe aussi ceci : Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu [*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! [*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), [*] Clique sur "Nettoyer" [*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche) [*] Enregistre le rapport sur ton bureau [*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau : https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum Note : - Cet outil ne nécessite pas d'installation ! - Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

Royalboboun · Answer

rebonjour et merci de passer du temps avec moi Electricien69 , 
voici le rapport zphcleaner    https://www.cjoint.com/c/ECDle1LUt3m
par contre le rapport MBAM je ne le trouve pas .
bon dimanche

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ok

aide toi de ceci pour me faire passer un nouveau rapport complet de Zhpdiag via cjoint :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31763961-pup-optional-delta-a-comment-faire-pour-en-venir-a-bout#1

Royalboboun · Answer

voila le dernier rapport avec la nouvelle version de zhpdiag
https://www.cjoint.com/c/ECDlv4Jc1ng

Utilisateur anonyme · Answer

vire Vuze Azureus  du démarrage de pc, il se lance même quand tu ne le vois pas !


vire Ccleaner du démarrage de pc, si tu as la version 5.**, désactive la surveillance logiciels depuis ces options !




 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
C:\Users\Nico\AppData\Local\Apps
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 |  (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O51 - MPSK:{f25d2037-c75e-11e4-b3e4-40167eaee3a9}\AutoRun\command. (...) -- F:\SETUP.exe (.not file.)  
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

Royalboboun · Answer

voila c'est fait 
https://www.cjoint.com/c/ECDl0ZVZlNS

Utilisateur anonyme · Answer

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

Royalboboun · Answer

et voila , mais il est toujours présent 
https://www.cjoint.com/c/ECDnsdVec2K

Utilisateur anonyme · Answer

as tu mis le truc en quarantaine ?

redémarre le pc,

enregistre tes favoris

dans un premier temps, réinitialise Chrome depuis ces options !

si le problème persiste, ouvre chrome et supprime tous les moteurs de recherche (sauf Google) et vire tous les modules complémentaires, ferme le tout,

redémarre le pc et réessaie pour voir !

Royalboboun · Answer

bon j'ai viré les modules Google doc, sheets , slides et protec web avira 
réinitialiser les parametres Google chrome.
je n'ai aucun autre moteur de recherche que Google , en ensemble de page il n'y a que Google  et mon (pup optional delta a ) est toujours présent en faisant un scan MBAM.
du coup si je desinstalle Google chrome pour le remettre apres pense tu que cela serait la solution ? ou bien laisser tomber Google chrome pour en choisir un autre , car j'ai déjà internet explorer et il ne fonctionne pas toujours pour tel ou tel site ? 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

pour chrome déjà, désinstalle le,

cherche et supprime son répertoire (Google) manuellement de ton pc !

retélécharge et réinstalle le pour voir !

pour IE, il faut activer certains modules pour pouvoir le faire fonctionner avec tous les sites !

Royalboboun · Answer

donc j'ai desinstallé Google chrome et ses composants Mbam ne me detecte plus rien du tout , je réinstalle Google chrome et la (pup optional delta a ) revient , bon bah du coup j'abandonne Google pour prendre un autre navigateur internet, que me conseillerais tu ?

Utilisateur anonyme · Answer

avant de réinstaller Chrome, est ce que tu as viré son répertoire manuellement ?

Utilisateur anonyme · Answer

dans la barre de recherche, tape tout simplement "Google",

supprime le répertoire entier avant une nouvelle installation !

 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

à la réinstallation, qu'est ce que ça donne ?

Utilisateur anonyme · Answer

envoie moi son rapport au cas ou !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, ouvre chrome, copie et colle ce lien dans la barre de recherche, télécharge et lance cet outil :

https://support.google.com/chrome/answer/2765944?visit_id=637167181630168350-1124473054&p=chrome_cleanup_tool&rd=2


 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement et delta home, on terme le nettoyage après

Utilisateur anonyme · Answer

en faite, il est comme la page d'accueil de chrome !

as tu sélectionné la ligne dans MBAM pour le supprimer  ?

sinon, modifie ta page d'accueil dans chrome et relance MBAM pour le supprimer, si tu n'as pas modifié les options de MBAM, il le met directement en quarantaine et le remplace avec la bonne valeur !

Utilisateur anonyme · Answer

pfff !

Télécharge SEAF.exe (de C_XX) sur ton bureau. 

https://toolslib.net


? Double clique sur SEAF.exe (Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista) . 

? Coche les cases: 
- Chercher également dans le registre 
- Informations supplémentaires 


? Tape exactement ce texte dans cette fenêtre puis valide par [Entrée] : 

delta-search


? Patiente pendant la recherche, et ne touche a rien ... 

? Une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. 

? Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

Utilisateur anonyme · Answer

donc rien !

recommence avec ce nom :

f753c883f89274c2b5ce74c385815ba5

Utilisateur anonyme · Answer

il faut chercher dans le registre pour le virer, la clé se trouve dedans !

Utilisateur anonyme · Answer

pas si vite, si tu t'occupes de la suppression de delta machin chose, pas de soucis, mais il reste ces 2 étapes :

 Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux supprimer toute trace de Delta machin bidule !

ok pour Delfix,

que dis ton antivirus ?

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux supprimer toute trace de Delta machin bidule !

ok pour Delfix,

que dis ton antivirus ?

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux supprimer toute trace de Delta machin bidule !

ok pour Delfix,

que dis ton antivirus ?

Utilisateur anonyme · Answer

dans ce cas, crée un nouveau point de restauration système, ça peut servir  :-)

sur ce, bon surf  ;-)

PUP.optional.delta.A (comment faire pour en venir a bout ?)

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