J'ai oublier d aller chercher mon colis amazon au point de relai

antoineee -
Anthony - 3 mai 2023 à 23:58

Bonjours j'ai commander un jeu sur amazon ils m'on dit qu'il serait livrer a mon point de relais malheureusement je n'ai pas pu aller le chercher car je suis partit en voyage et a mon retour j ai appris qu'il avait été réexpédier vont-ils me le relivrer ou me le rembourser merci pour les reponses

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bazfile Messages postés 58504 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 273

Bonjour,
Connecte-toi à ton compte Amazon va dans "mes commandes" puis dans la commande concernée, regarde ce qui est indiqué, et contacte-les.
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Réponse 2 / 4
syl

bonsoir.

Notez que le simple renvoi du bien sans déclaration, ou le refus de recevoir la livraison, ne suffisent pas à exprimer votre volonté de vous rétracter. Il en va de même pour tout consommateur qui aurait "oublier" d'aller récupérer son colis.

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/droit-delai-retractation
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Anthony

Bonsoir c est normal qu'il son renvoyer le colis le colis il va pas vous attendre 1 mois non en principe c est 2 jour après la colis il repart
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Réponse 4 / 4
VaSaCoQo Messages postés 159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9

J'ai déjà fait une commande en ligne et sur celle que j'ai fait j'ai oublier d'aller le chercher et du coup reexpedier et cela ne ma pas rembourser tu vient de dépenser de l'argent dans le vide :)
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J'ai oublier d aller chercher mon colis amazon au point de relai

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