j'ai envoyé tous les justificatifs demandés par fax. Cependant je n'aie reçu aucune réponse et ma commande est toujours en cour de traitement.
Comment savoir si les documents ont bien été reçu ?
Bonjour . Ils vont vous envoyer un mail de confirmation de commande(s) ; Cdlt
kaba92
slt, tu appeles et tu les harcèlent normalement il faut 4heure pour traiter.
j'etais dans la meme situation que toi et j'ai appelé ils me l'ont débloqué quand ils ont vu que tt était ok :)
Armani
Slt,
Je les ai déjà eu au téléphone hier car je n'arriver pas a envoyer les docs par leur site. Mais depuis j'ai rien reçu même pas un petit message pour me dire que mon fax a bien été reçu et que ma demande allez être traité..
kaba92
Rappel alors
Armani
Ouais, c'est ce que je vais faire.
Merci :)
kaba92
en tt cas bon courage moi sa a duré 2 jours et tu sais en les joignant directement par ton espace client sa va plus vite.
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