Erreur : VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd32.sys)

abdessamade12221 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
abdessamade12221 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, dans mon pc ACCENT j'ai un erreur
quand je exécute une application Windows 8 (comme Windows store ) l'ordinateur veux redémarrer et il affiche une écran bleu avec un triste visage

SVP aide moi !!!!!!!

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

. Le message d'erreur que vous voyez, le TDR (Timeout détection et de récupération)
Ce comportement peut se produire pour une ou plusieurs des raisons suivantes:
1. Vous pouvez avoir besoin d'installer les dernières mises à jour de votre pilote d'affichage.
2. Effets visuels, ou trop de programmes en cours d'exécution en arrière-plan peuvent être ralentir votre PC vers le bas.
3. Le dispositif graphique prend plus de temps que ne le permet d'afficher des graphiques à votre moniteur.

Lorsque le dispositif graphique installée prend trop de temps pour répondre, Windows va tenter de redémarrer l'appareil. Si cela se produit trop souvent ou si elle échoue, alors l'erreur de TDR se produira.


Dans votre cas, le conducteur (idgkmd32.sys) pour l'Intel Graphics Media Accelerator installé est la cause du problème.

Regardes si toutes les mises à jours ont été faites pour Windows ainsi que pour la carte graphique.
0
abdessamade12221 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci mais le hardware id est compatible avec le pilote
0
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Redémarres le PC et regardes dans :

Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Windows Update

Fais une recherches et installes tout.
0
abdessamade12221 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci
0