Erreur 1713

Bibiche -  
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

je tente désespérément d'installer mon pack office 2007 mais l'installation ne s'exécute pas, l'erreur 1713 apparait, y'aurait-il quelqu'un pour m'aider?

Par avance merci.
A voir également:

11 réponses

MrYAU31 Messages postés 3808 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 616
 
0
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Met le CD office 2007 dans le lecteur CD/DVD
Va dans Ordinateur ou Poste de travail
Fais clic droit dur le lecteur CD/DVD
Ouvrir
Lance le setup.exe
0
Bibiche
 
Ca ne marche pas il y aurait une version commerciale sur mon Pc empêchant l'installation
0
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
C'est quoi la version qui est installée ?
Sous quel système d'exploitation ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bibiche
 
windows 7
0
Bibiche
 
pack office 2007
0
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
OK pour le système d'exploitation, mais la version office qui est installée présentement ?
0
Bibiche
 
microsoft office 2010 mais c juste la version commerciale il faut payer pour l'utiliser
0
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Pour le désinstaller, exécute ce --> Fix it
0
Bibiche
 
ça ne marche pas il est dit "fix it a échoué"
0
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Télécharge et installe en tant qu'administrateur cet --> utilitaire

Après l'installation, va dans démarrer
Tous les programmes
Fais clic droit sur windows installer cleanup
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Lance-le

Sélectionne une case à la fois tout ce qui concerne office, etc...
Clique sur remove.
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer office.
0