J'ai commandé un produit sur un site où la commande se fait automatiquement sans votre avis. Du coup ils ont confirmé ma commande.
Le soucis c'est que leurs conditions de vente stipulent que le colis ne sera envoyé qu'a réception du paiement. OR je n'ai jamais payé et le colis est arrivé.
Le fournisseur me dit que c'est une erreur de leur part et de leur renvoyer le colis car je ne veux plus le produit.
Cependant, dépassé le délai de 14 jours pour réclamer pendant lequel j'ai envoyé un million de messages, le colis ne peut être renvoyé. Ils viennent à peine de me répondre et le délai est déjà dépassé.
Le colis m'appartient-il?
ca flaire bon l'arnaque quand meme ca
moi j'irais voir les flics.. deposer main courante ou plainte (selon les cas)
et je leur apporterait le paquet, qui sait? le contenu est peut etre illegal, et "quelqu'un" pourrait decider de venir le chercher
s'ils connaissent ton numero, ils ont aussi ton adresse.. mefiance!
et tu verras bien ensuite, mais au moins tu es couvert
J'ai ouvert le paquet, il s'agit bien d'une commande que j'avais passé. Après c'est quand même bizarre car la personne du site qui me contact a comme nom "Gillou"....désolée mais c'est pas professionnel du tout !
Passé le délai (mais le délai de quoi? car je n'ai rien signé donc aucune date pour prouver quoi que ce soit), je ne peux plus me rétracter. Mais comme je n'ai rien payé et qu'ils l'ont envoyé avant de recevoir le paiement, donc erreur de leur part, ils me demandent de renvoyer le colis. Mais f**** j'ai envie de dire ! Ils n'ont plus aucun droit sur moi logiquement puisque le délai de rétractation est dépassé et que c'est une erreur de leur part. Ils me disent qu'ils me rembourserons les frais de retour ...Haha la blague.
Ca m'apprendra à aller sur des sites peu connus et peu fiables.
Je vais déposer une main courante si je peux encore, ça coûte rien et le mec sait quand même où j'habite, a mon numéro de téléphone et son message non professionnel représente une menace.
Pf mais pourquoi personne ne fait jamais son boulot !
Bonjour à tous j ai commandé au moi d avril sur le site la redoute un aspirateur, je valide ma commande avec payement carte bleu, j ai reçu mon colis sans aucun encaissement.
Aujourd'hui début juillet je reçois une facture de la redoute comme quoi qu il non pas reçu le payement, effectivement aucun prélèvements n à était effectuer.
Ma question doit je payer?
Passé le délai (mais le délai de quoi? car je n'ai rien signé donc aucune date pour prouver quoi que ce soit), je ne peux plus me rétracter. Mais comme je n'ai rien payé et qu'ils l'ont envoyé avant de recevoir le paiement, donc erreur de leur part, ils me demandent de renvoyer le colis. Mais f**** j'ai envie de dire ! Ils n'ont plus aucun droit sur moi logiquement puisque le délai de rétractation est dépassé et que c'est une erreur de leur part. Ils me disent qu'ils me rembourserons les frais de retour ...Haha la blague.
Ca m'apprendra à aller sur des sites peu connus et peu fiables.
Je vais déposer une main courante si je peux encore, ça coûte rien et le mec sait quand même où j'habite, a mon numéro de téléphone et son message non professionnel représente une menace.
Pf mais pourquoi personne ne fait jamais son boulot !