Impossible de virer storm alert .... :-(
Résolu
colinett
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté un nouveau PC en décembre. Windows 8. Mise en route OK (quoique habituée à XP, je fus surprise....)
Et depuis, je suis extrêmement ennuyée par ce storm alert. Après qq conseils j'ai téléchargé Ccleaner, (j'ai suivi les consignes, scan, nettoyer) et le fichier me dit que le logiciel a été supprimé. Et bien non. J'ai encore des fenêtres qui s'ouvrent (pubs add by storm alrt) des mots qui apparaissent soulignés et surlignés sur les pages internet ...
(nb je navigue avec Firefox).
Quelqu'un peu m'aider svp ??????? !! je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance infiniment
J'ai acheté un nouveau PC en décembre. Windows 8. Mise en route OK (quoique habituée à XP, je fus surprise....)
Et depuis, je suis extrêmement ennuyée par ce storm alert. Après qq conseils j'ai téléchargé Ccleaner, (j'ai suivi les consignes, scan, nettoyer) et le fichier me dit que le logiciel a été supprimé. Et bien non. J'ai encore des fenêtres qui s'ouvrent (pubs add by storm alrt) des mots qui apparaissent soulignés et surlignés sur les pages internet ...
(nb je navigue avec Firefox).
Quelqu'un peu m'aider svp ??????? !! je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance infiniment
2 réponses
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Salut,
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
R2 TMGpdQv; C:\ProgramData\qndlJu\TMGpdQv.exe [2726776 2014-12-08] (Rational Thought Solutions)
2015-01-23 14:18 - 2015-01-23 21:50 - 00000000 ____D () C:\Users\clo\AppData\Local\StormAlert
2015-01-23 21:43 - 2014-12-09 13:49 - 00001742 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\ZJGVZLE.job
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
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de rien =)
Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.
Quelques conseils :
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
