Chaîne non installée philips
Bonjour,
j'ai le même problème que beaucoup avant moi, la télé affiche depuis hier soir le message: chaîne non installée...
impossible de réinstaller les chaînes, le logiciel est actuel...je voulais même vérifier s'il les chaînes ne seront masquées...mais en appuyant sur la touche de la liste, rien ne s'affiche??!
Que puis-je faire encore??
j'ai le même problème que beaucoup avant moi, la télé affiche depuis hier soir le message: chaîne non installée...
impossible de réinstaller les chaînes, le logiciel est actuel...je voulais même vérifier s'il les chaînes ne seront masquées...mais en appuyant sur la touche de la liste, rien ne s'affiche??!
Que puis-je faire encore??
3 réponses
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Cher Client,
Pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de votre téléviseur afin que nous puissions vous aider efficacement?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR -
Bonjour
Nous aussi mais uniquement avec TF1 (la chaîne préféré de madame)
sur notre poste LCD 40-
Cher Client,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec vos chaînes.
Pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de votre TV afin que nous puissions vous aider efficacement?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Service Clientèle Philips FR- Cher Client,
Merci pour ces informations.
Avez- vous tenté de réinstaller les chaînes de votre TV comme expliquer sur la page 43 du manuel suivant?
https://download.p4c.philips.com/files/4/40pfl7605h_12/40pfl7605h_12_dfu_fra.pdf
Cela-a-t-il permit de résoudre le problème?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Service Clientèle Philips FR
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Bonjour,
J'ai un problème avec TF1 sur mon téléviseur philipps malgres la mise à jour des chaînes.
Merci pour votre aide,
